LPを作ったのに問い合わせが来ない？反応が出ない原因はどこにあるのか

LPを作った。

広告も出している。

アクセスもある。

それなのに、

問い合わせが来ない。

申込みにつながらない。

そんなことは珍しくありません。

では、何が問題なのでしょうか。

実は、LPの反応が悪い原因は、単純に「文章が悪い」「デザインが悪い」とは限りません。

まず確認したいのは「どこで離脱しているか」

LPは、最初から最後まで同じように読まれているわけではありません。

たとえば、

ファーストビューで離脱している

悩みの提示まで読まれていない

商品説明で離脱している

CTAまで来ているのにクリックされない

FAQまで読まれているのに申込みにつながらない

など、問題が発生している場所はさまざまです。

だからこそ、

「問い合わせが少ない」という結果だけを見て修正するのではなく、LPのどこで反応が落ちているのかを見ることが重要です。

LPをブロックごとに見る

LP全体を一つの文章として見るのではなく、いくつかのブロックに分けて考えると、問題が見つけやすくなります。

たとえば、

ファーストビュー

↓

悩み・問題提起

↓

共感

↓

ベネフィット

↓

商品・サービス説明

↓

実績・信頼性

↓

オファー

↓

FAQ

↓

CTA

このように分解します。

そして、それぞれについて、

「ここは読まれているか？」

「ここで離脱していないか？」

「CTAまで進んでいるか？」

「クリックされているか？」

と確認していきます。

一度修正して終わりではない

LP改善で重要なのは、修正そのものではありません。

修正した後に、反応がどう変わったのかを見ることです。

つまり、

計測 → 分析 → 改善 → 再計測

です。

たとえばファーストビューを変更したら、その後の反応を見る。

CTAの位置や訴求を変更したら、クリック率を見る。

コピーを変更したら、ユーザーの動きを確認する。

この繰り返しによって、

「何となく良さそうなLP」

から

「実際のユーザーの反応を見ながら改善されたLP」

へ変えていくことができます。

「作ったけど反応がない」で放置しない

せっかくLPを作ってアクセスを集めても、そこで止めてしまえば、改善する機会を失ってしまいます。

反応が悪いなら、

「なぜ反応されないのか？」

を確認する。

そして、問題のある部分を修正する。

さらに反応を見る。

LPは完成品を納品して終わりではなく、実際の反応を見ながら育てていくものでもあります。

もし、

LPを作ったけど問い合わせが来ない

広告からアクセスはあるのに申込みがない

どこを直せばいいかわからない

LPを一度作ったまま放置している

データを見ながらLPを改善したい

という状態なら、まずは現在のLPを一度分解して見てみることをおすすめします。

反応が出ない原因は、LPのどこかに隠れているかもしれません。