「購入後に話すトークルーム」について解説＼_(・ω・`)

今年５月からココナラを使わせて頂いていますが、

プラチナランクになってからは問い合わせも更に増えて

嬉しい限りです♪ヾ(●´∇｀●)ﾉ

今回は、

「購入は決定したけど、その後はどうしたら良いの～？」

「出品者からトークルームで話しましょうと言われたけど、

　それってどこのこと？　

　今チャットしてるこれは違うの？」

そんな疑問にお答えしたいと思います。

公式の説明を見た方が確実かと思いますが、

ちょっと分かりにくい…（・×・）

なので、初心者目線で説明したいと思います！＼_(・ω・`)

まだ購入を決める前段階で迷っている方や

購入を決める手順が分からない方は、

こちらのブログもcheck！

↓　↓　↓

「ココナラの購入手順」を初心者目線で解説 ＼_(・ω・`)

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＊＊＊購入後のトークルームについて＊＊＊

出品されているものを購入すると、

その出品項目の「トークルーム」が開きます。

ご購入後は、そのトークルームでお話していくことになります。

・・・なんのこっちゃ ㄟ( ･ө･ )ㄏ

もっと砕けて言うと、

「購入モード」で「取引管理」をクリック

これだけ。

ですが、

慣れてないと分からないですよね(^^;

順を追って、画像付きで説明していきます。

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（１）まずは「購入モード」になっているか確認

まずはじめに、「購入モード」になっているか確認しましょう！

ココナラには２つのモードがあります。

◆購入モード：買う人用

　　◆出品モード：売る人用

ココナラは同じアカウントで「買う」ことも「売る」こともできます。

両方できるので、トークルームも混ざってしまうと、

自分がどちら側で話しているのか混乱する！Σ(`･ω･；)

だからこそ、この切り替え機能がついてるんですね！（推測ｗ）

（※今回は購入者向けの説明になるので、

基本的に「購入モード」の話になります。）

じゃあ、

「今、自分はどっちのページを開いているの？」

「切り替えるにはどうしたら良いの？」

って方は、こちらから確認しましょう！↓

↑「購入モードへ切り替え」という部分がありますよね。

・・・ってことは、

今、逆の「出品モード」になっているということなんです。

分かりにくい…（・×・）

じゃあ、今「出品モード」になっている方は

「購入モード」に変えましょう！

この緑で「購入モードへ切り替え」と

書かれている部分をクリックすると・・・↓

はい！

これで「購入モード」になりました～ヾ(●´∇｀●)ﾉ

「さっきの画面と同じっぽいのに、なんで分かるのか？」

っというと、

右上の緑の文字が「出品モードへ切替」となっているからです！

　「出品モードに切り替えるボタンがあるってことは、

　　今は［出品モード］じゃない。

　　…ってことは、今は逆の［購入モード］か。」

そうお考え下さい。

…ややこしや～（・×・）

購入モードになっていることが確認できたら

次に進みましょう！

　↓　↓　↓　　　

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（２）「取引管理」からトークルームを確認する

上記の（１）で「購入モード」になっていることが確認できたら

右上の「取引管理」をクリックします。

すると、このような「購入取引（トークルーム）」というページになります。

↓

私はあまり購入側になることがないので

このトークルームは空っぽなのですが。

既になにか購入されていると、こちらに購入したリストが表示されます。

出品者から

「このメッセージではなくて、

　トークルームで話しましょう！」

といわれたら、ここからトークルームを確認すればOKです♪

ちなみに、他にもトークルームを表示させる方法もありますので、

いくつかご紹介します。

以下の２つは「購入モード」「出品モード」どちらを開いていても

一気に必要なトークルームに飛ぶことができます♪

　　　　↓　↓　↓　　　

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（他の方法１）「やることリスト」からトークルームに飛ぶ

何かを購入したあと、

既に出品者からトークルームにメッセージが届いている場合。

↑上の写真のように、

右上の「三」のアイコンに「➀」など赤字で小さな数字が表示されます。

そこにマウスのカーソルを持って行くと、

「やることリスト」が表示されます。

これをクリックすることで、トークルームに飛ぶことができます。

（※出品者からトークルームにメッセージが届いている場合）

ここで購入者さんを迷子にさせないためにも、

出品者側は早めにお返事することを心掛けたいですね٩(ˊᗜˋ*)و

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（他の方法２）「メニュー一覧」からトークルームに飛ぶ

「メニュー一覧」からトークルームに飛ぶとこもできます。

メニュー一覧は「出品者メニュー」「購入者メニュー」の

両方の項目が一覧で見れますので、憶えておくと便利です♪

問題は、どこから見れるかですね...

TOPページでは表示されません Σ(`･ω･；)

とりあえず、上部に表示される「取引管理」をクリックすると

表示されると憶えておきましょう！＼_(・ω・`)

「取引管理」は、

購入モードだと真ん中より少し右寄り、

出品者モードだと左上に表示されます。

では、「取引管理」をクリックします。

↑「購入モードで取引管理をクリック」

要するに、上記の（１）（２）のやり方と同じですね。

もうこれだけで、もう購入者のトークルームは開きますが、

ここでは敢えてメニュー一覧の説明までします。

上述したように、購入者・出品者両方のメニュー一覧が並んでいるので、

憶えておくと便利だからです♪

上記のように「取引管理」で開いたページの左を見ると、

ずらっと「メニュー一覧」が表示されています。

↓ここから「購入者ダッシュボード」をクリックすれば、

　目的の「購入者のトークルーム」に飛ぶことができます。

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説明は以上になります。

正直、ココナラを使い始めた頃は分かりづらくて

私も困っていました(^^;

とりあえず、

出品したいなら、とりあえず出品してみる！

購入したいなら、とりあえず安価なものを購入してみる！

そうやって使い方を憶えていくのが一番かな～と思います。

ココナラは、何もしなくても

時々300～500円のクーポンを貰えることがあります。

私が知る限り、2000円分のクーポン（電話相談限定）を

貰ったこともあります♪٩(>ω<*)و

まず安価なものを買って、

いろいろ試すのもアリだと思います♪

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私も安価なサービスを出品しています。

「サイト制作を頼みたいけど、分からないことが多い！」

「チャットだけでは分からないので、ビデオチャットで

　パソコン画面を見せながら説明して欲しい！」

そんなご要望に応えたものがこちらです！

「サイト制作に関する相談」

↓　↓　↓

ビデオチャット最低価格1000円で、

サイト制作に関するご質問に何でも答えています。

特に時間制限など設けていませんので、

遠慮なく、何でも聞いて頂けたら幸いです^^

（※ビデオチャットの仕様で90分で一度切れます）

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もう一つ出品している安価なものが、

「介護職員・介護しているご家族向けの電話相談」

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電話相談の最低価格100円で、

介護に関するご相談を承っています。

現在私は医療・福祉の現場を離れていますが、

MBAで経営学を勉強し、

机上の勉強だけでなく自分でも起業して、

そうやって培ったビジネススキルを持って、

医療・福祉の現場に戻ることが目標です。

「現場感覚を忘れなくない」という私のワガママでもありますが、

いろいろな経験をしてきていますので

お役に立てることがあれば幸いです^^

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普段から、メッセージ等で画像や動画も使用しながら質問などにお答えしています。

ブログだと写真を掲載しながら説明できるので便利だと思い、

今回はブログでお答えしてみました。

今後も、ブログでもお答えできることがありましたら、

このようにご説明いたします。

メッセージなどで、遠慮なくご質問ください^^