以前に、お話した、その後・・・
結局、その後もエラーは改善されることなく、Microsoftへ連絡することになりました。
ハードウェアエラーを連発しまくったサーフィス
まさに、初期不良とのことでした。
ついてないなぁ、すごいレアなものを引いたらしい
電子機器だしね。当たりはずれはあるでしょうよ。
しかし、その後の手続きが、これまた最悪でした、耳を疑うくらいの災難（細難）でした。
【Microsoftへ電話にて返送依頼した】
➀サーフィスを代替えするために、Microsoftへクレカを登録する必要があり、オペレーターのもと登録・・・ができない
➁入力間違いかもしれないと、オペレーターが説明するので、再登録を試みるもできない
➂クレカが悪いのかと思い、2枚目のクレカ・・・これも2回入力しダメ
④わたしが、オペレーターにサーバーが悪いんじゃないの？と聞くも、そんな話はないとのこと
⑤最後の3枚目のクレカへ挑戦。。。ダメ
⑥さすがに、オペレーターに、「君の上長に聞きに行ってくれる？待ってるから」
⑦オペレーターが、上長へ聞くと、案の定サーバーが安定していないとのこと
⑧オペレーターが違う方法の返品方法をメールで送るから、それに従ってしてくださいと依頼
⑨わたしが、オペレーターへ「このまま電話を繋ぎながら、メールをおくってくれる？そのメールの案内で不具合があると、また電話して違う人に説明するの面倒だから」。オペレーター「はい」
⑩なんと、結局そのメールも、予感的中。。。うまくいかない
⑪さらに違う方法で処理してもらい。やっと最後のゆうパックで引き取りにきてもらうURLまでこぎ着けたら…なんと、そのURL、ゆうパックでサーバーエラーがあると赤字で告知、なんじゃ、そりゃ～
⑫結局電話で、返品集荷依頼
⑬もう疲れ果て、奥さんとラーメン屋へ
⑭そこで、頼んだバリカタのラーメンが…まったく、硬くなく、奥さんが「これ、バリカタよね？」とわたしに聞くも、もうわたしは、ここで笑いがとまらなくなる、こんな小さな不具合連発でする？？（笑）
長くなりましたが、その後、新しく帰ってきたサーフィスなんですが、シャットダウンエラーはなくなりました・・・が
スピーカーのエラーです。音がぷつぷつ途切れます。( ﾟДﾟ)こらー
AirPodsにつなげば途切れない。
スピーカーと有線イヤホンで、ぷつぷついうので、恐らくまたサウンドボード系のハードウェアエラーだと思います。もちろんファームウェアはアップデートしてます。
もう返品しないよ～( ﾟДﾟ)、また一から設定しなおすのなんてしたくないわぁ～
もうね、わたしの余生、Microsoft製のPCは買わないことにしました。
これは、わたしと、相性がよくないのでしょう(^^)
