サーバー会社から「サービス終了」「プラン終了」の案内が来たら｜残りの期間ごとの進め方と、止めずに移す順番

ある日、サーバー会社から「このプランの提供を終了します」「サービスを終了します」という案内が届く。

長くホームページを運営していると、一度は経験することです。

慌てて新しいサーバーを申し込む前に、まず案内をよく読み、残りの期間に合わせて段取りを決めましょう。

この記事では、残りの期間ごとの進め方と、サイトやメールを止めずに移す順番をまとめました。

■まず、案内で確かめる4つのこと

1. いつ終わるのか（終了日）

2. サーバー会社が、新しいプランへの自動の移行を用意しているか

3. 自動の移行の場合、料金や機能がどう変わるか

4. 何もしないと、どうなるのか（サイトが消える、メールが使えなくなる、など）

自動の移行が用意されていて、料金や機能に問題がなければ、それに乗るのがいちばん手間がかかりません。

自分で移す必要があるのは、自動の移行がない場合や、移行先の条件が合わない場合です。

■残りの期間ごとの進め方

3か月以上ある場合

移行先のサーバーを比べて選び、テストの期間をしっかり取れます。

ついでに、使っていないページやプラグインの整理もできます。

1〜3か月の場合

移行先を早めに決め、ひと月以内に移すことを目標にします。

整理は後回しにして、まずは今のサイトをそのまま移すことを優先します。

1か月を切っている場合

すぐに、サイトとデータベースのバックアップを取ります。

移行先を決め、そのまま移すことだけに集中します。

間に合わない心配があるときは、サーバー会社に、終了日の前後の扱いを問い合わせておきます。

■止めずに移す順番

1. 今のサーバーで、バックアップを取る

2. 新しいサーバーを申し込み、サイトを移す

3. 新しいサーバーで、表示と動作を確かめる（本番の切り替えの前に確かめられる方法があれば使う）

4. 新しいサーバーで、https（SSL）が使えるよう準備する

5. ドメインの向き先（DNS）を、新しいサーバーに切り替える

6. 切り替わったら、表示・https・お問い合わせフォームを確かめる

7. しばらく様子を見てから、古いサーバーを解約する

ドメインの向き先を切り替えると、全体に行き渡るまで数時間から1日ほどかかることがあります。

その間は古いサーバーも残しておくのが、止めないためのこつです。

■メールを使っている場合は、先に相談を

同じサーバーで会社のメールも使っている場合は、サイトとは別に、メールの移し替えの段取りが必要です。

ドメインの向き先を変えると、メールの届き先も変わることがあります。

メールを管理している方（社内の担当者や、メールを設定した会社）と、切り替えの日を先に決めておきましょう。

■自分で確かめるチェックリスト

・案内で、終了日と自動の移行の有無を確かめた

・残りの期間から、進め方を決めた

・今のサーバーで、バックアップを取った

・ドメインを、どこで管理しているかを確かめた

・メールを同じサーバーで使っているかを確かめた

・古いサーバーを解約する日を、切り替えの後に決めた

■よくある質問

Q. 案内のメールは本物ですか？

A. サーバー会社をかたる偽のメールもあります。メールのリンクから進まず、サーバー会社の公式サイトや管理画面のお知らせで、同じ案内が出ているかを確かめてください。

Q. 自動の移行に乗れば、何もしなくていいですか？

A. 多くの場合はそのまま使えますが、PHPの版や機能が変わることがあります。移行のあと、表示とお問い合わせフォームを確かめましょう。

Q. 移したら、検索の順位は下がりますか？

A. ドメインが同じで、ページの内容とアドレスが変わらなければ、大きく下がることはまずありません。

Q. 移行先は、同じ会社のほうがいいですか？

A. 同じ会社なら移行の手順が用意されていることが多く、手間が少なく済みます。料金や機能に不満があれば、別の会社を比べてもよいでしょう。

Q. 終了日までに間に合いそうにありません。

A. まずバックアップを取り、手元に残してください。そのうえで、サーバー会社に終了日の前後の扱いを問い合わせ、移す作業を急ぎます。

■移転を任せたい方へ

ご自分で進められる方は、この順番で十分です。

「期限が近くて自分では間に合わない」「止まらないか心配」という方には、WordPressのサイトの移転を代行しています。

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