お店や事務所を開くとき、やることは山ほどあります。
物件、内装、仕入れ、届け出、そしてホームページ。
「ホームページも作らないと」と思いながら、何から手を付ければいいのか分からない。
開業の準備でよく聞くお悩みです。
開業のときのホームページは、最初から完ぺきを目指さなくて大丈夫です。
大切なのは、最初に決めておくことと、後回しにしていいことを分けることです。
■最初に決める5つのこと
1. お店や会社の名前と、ドメイン
ドメインは、ホームページやメールの住所になります。あとから変えるのは大変なので、最初に決めて取っておきます。
2. 誰に来てほしいか
近所の方か、遠くから来る方か、会社か個人か。来てほしい人によって、載せる内容が変わります。
3. ホームページで、最後に何をしてほしいか
予約、電話、来店、お問い合わせなど、1つに決めます。
4. 載せる基本の情報
お店の名前、住所、地図、営業時間、定休日、連絡の方法、料金の目安。まずはこれがそろっていれば十分です。
5. 誰が更新するか
営業時間の変更や、お知らせを誰が書くのかを決めておきます。
■後回しでいいこと
・凝ったデザインや動き
・たくさんのページ
・ブログやコラムの連載
・SNSを全部始めること
開業してから、お客様の反応を見て足していけば十分です。
■開業前後にやっておきたいこと
・Googleビジネスプロフィールに登録する(地図の検索に出てくるようにする)
・ホームページとGoogleビジネスプロフィールの、住所や営業時間の書き方をそろえる
・開業日と、開業記念の案内をお知らせに載せる
・名刺やチラシに、ホームページのアドレスを載せる
開業したばかりのお店は、地図の検索から見つけてもらうことが多いです。
ホームページと同じくらい、Googleビジネスプロフィールも大切にしましょう。
■自分で確かめるチェックリスト
・お店の名前とドメインを決めた
・来てほしいお客様を、1文で言える
・ホームページで最後にしてほしいこと(予約、電話など)を決めた
・住所、地図、営業時間、定休日、連絡の方法を載せた
・スマホで見やすいか確かめた
・Googleビジネスプロフィールに登録した
・誰が更新するかを決めた
■よくある質問
Q. 開業前と開業後、どちらに作ればいいですか?
A. 開業日の少し前には、最低限の情報が見られる状態にしておくのがおすすめです。開業を知った人が調べたときに、何も出てこないと不安になります。
Q. SNSだけで、ホームページはなくてもいいですか?
A. SNSだけで始めるお店もあります。ただ、SNSは投稿が流れていくので、住所や料金などの基本の情報は、ホームページにまとめておくと見つけてもらいやすくなります。
Q. 自分で作るか、頼むか迷っています。
A. 開業の準備で時間がないなら、基本の情報だけを載せるページを手早く作り、反応を見ながら育てていく方法もあります。何を自分でやり、何を任せるかを決めておくと、費用の見通しも立ちます。
Q. 料金は載せたほうがいいですか?
A. 目安だけでも載せておくと、初めてのお客様が安心して問い合わせられます。何によって変わるのかも添えておくと親切です。
Q. 開業してから、何を足していけばいいですか?
A. お客様からよく聞かれることへの答え、お店の様子や仕事の事例、お客様の声などを、少しずつ足していきます。
■開業の準備を相談したい方へ
「何から始めればいいか、うちの場合を相談したい」という方は、状況をうかがって、準備の順番をアドバイスします。
IT・WEBのお悩み事をお聞きしアドバイスします
作ったホームページが、予約や問い合わせにつながる形になっているか見てほしい方には、お試し版の診断もあります。
お試し版|売上を止めるボトルネックを診断します