WordPressにAIの記事を自動で投稿するのは大丈夫？｜会社のサイトで気をつけたいことと続けやすい使い方

「AIに記事を書かせて、WordPressに自動で投稿すれば、ブログの更新が楽になる」

そんな仕組みが、最近よく話題になっています。

たしかに、毎日記事が増えていくのは魅力的です。

ただ、会社やお店のホームページで使う場合は、気をつけたいことがあります。

■自動投稿の仕組み

多くの場合、次のような流れになっています。

1. あらかじめ決めた題材や言葉を、AIに渡す。

2. AIが記事を書く。

3. WordPressのプラグインや外部のサービスを使って、記事が自動で投稿される。

設定さえすれば、人が手を動かさなくても記事が増えていきます。

■Googleはどう考えているか

Googleは、AIや自動化を使うこと自体は、ルール違反にはならないという考えを示しています。

問題にしているのは、検索の順位を上げることを主な目的にして、読む人の役に立たないページを大量に作ることです。

作り方がAIでも人でも、この点は変わりません。

つまり、問われるのは「どう作ったか」より「読む人の役に立つか」です。

■会社のサイトで気をつけたい5つのこと

1. 間違った内容が、そのまま公開される

AIは、もっともらしい間違いを書くことがあります。人が見ないまま公開されると、間違いがお客様の目に触れてしまいます。

2. 似たような記事ばかりが増える

同じような題材から書かせると、中身の薄い、似た記事が並びがちです。

3. サイト全体の評価に響くことがある

数を増やすことだけが目的になると、中身の薄いページが増え、かえってサイト全体の評価に響くことがあります。

4. 会社の考えや人柄が伝わらない

読む人が知りたいのは、その会社ならではの経験や考えです。

5. 仕組みそのものの管理が増える

プラグインの更新、AIのサービスの契約、うまく動かなかったときの対応など、管理することが増えます。

■自動にしてよいこと、人がやること

・自動にしてよいこと：題材の候補出し、見出しの案、本文のたたき台、下書きとしての保存。

・人がやること：事実の確認、自社の事例や考えの書き足し、公開してよいかの判断。

この線引きを守るだけで、困ることの多くは防げます。

■仕組みを入れる前に確かめたいこと

・下書き保存ができるか：自動で公開しかできない仕組みは避けます。

・専用のパスワードを使えるか：外部のサービスとつなぐときは、ふだんのログインのパスワードではなく、WordPressで発行できるつなぐ専用のパスワードを使います。

・権限を絞れるか：記事を書くだけの役割のユーザーを作り、サイトの設定を変えられる権限は渡しません。

・利用料の上限を決めたか：AIの利用料は使った分だけかかることが多いので、上限を設定します。

・止まったときに気づけるか：どれか1つのサービスが止まると、全体が動かなくなることがあります。

■公開前の確認の順番

1. 題名と見出しが、読む人の疑問に答えているかを見る。

2. 料金、手順、制度など、事実の部分を確かめる。

3. 自社の事例や、お客様によく聞かれることを書き足す。

4. すでにある記事と中身が重なっていないかを見る。

5. 読み直してから公開する。

■よくあるご相談の例

「自動投稿で記事は増えたのに、問い合わせが増えない」というケースがよくあります。

多くは、記事の題材が自社のサービスとつながっていないことが原因です。

記事の数を増やす前に、お客様から聞かれることを題材にし、記事からサービスのページへ案内する道を作ると、記事が働きやすくなります。

■自分で確かめるチェックリスト

・AIが書いた記事は、下書きに入れてから人が読んで公開している。

・記事の題材を、お客様の質問や自社の仕事から選んでいる。

・事実の部分（料金、手順、制度など）を確かめている。

・似たような記事が並んでいない。

・外部のサービスには、専用のパスワードと絞った権限で接続している。

・AIの利用料に上限を設けている。

・自動投稿の仕組みを、誰が管理するか決めている。

■よくある質問

Q. AIで書いた記事を載せると、Googleから罰を受けますか？

A. AIで書いたこと自体が問題になるわけではありません。読む人の役に立たない記事を大量に増やすことが問題になります。

Q. 毎日投稿したほうが、検索に強くなりますか？

A. 投稿の数より、一つひとつの記事が読む人の疑問に答えているかが大切です。中身の薄い記事を毎日増やすより、月に数本でも役に立つ記事のほうが評価されやすくなります。

Q. 自動投稿のプラグインを入れるのは、安全ですか？

A. 更新が続いている、信頼できるプラグインを選び、ほかのプラグインと同じように更新を欠かさないことが大切です。入れる前にバックアップを取ってください。

Q. すでにAIで大量に記事を作ってしまいました。

A. まず、検索で見られている記事と、ほとんど見られていない記事に分けます。見られている記事から事実を確かめて書き足し、似た記事どうしは1本にまとめるのがおすすめです。

Q. AIの記事と、人が書いた記事、どちらがいいですか？

A. どちらかではなく、AIでたたき台を作り、人が仕上げる形がいちばん続けやすいと考えています。

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