GA4は難しくない｜小さな会社は月1回、3か所だけ見ればいいアクセス解析の使い方

「GA4は入れてあるけれど、開いていない」

一度開いてみたものの、画面が難しくてそっと閉じた。

そういう方はとても多いと思います。

無理もありません。

GA4（Googleアナリティクス）は、専門家向けの機能まですべて詰まった道具だからです。

でも、全部を使う必要はありません。

小さな会社やお店なら、月に1回、3か所を見るだけで十分です。

■数字は「次に何をするか」を決めるためのもの

アクセス解析の数字は、眺めるためのものではありません。

見ても行動が変わらない数字は、見なくていい、と割り切ってください。

見るべきは人数の多さではなく、どの入口から来た人がどのページを読み、相談につながったかです。

月に1万人来ても問い合わせがなければ商売には効いていませんし、月300人でも毎月相談が来ているなら、そのサイトはしっかり働いています。

■月1回見る3か所

1. 問い合わせの数

フォームの送信や電話番号のタップが、月に何件あったか。

サイトの成績の本体です。

2. どこから来たか

検索、社名での検索、SNS、ほかのサイトからの紹介など。

相談につながる入口が分かれば、次にどこへ力を注ぐかがはっきりします。

3. どのページが見られているか

手間をかけて作ったページが、いちばん読まれているとは限りません。

読まれているページこそが、サイトの本当の入口です。

この3つを、毎月1行ずつメモしておくだけで、翌月と比べられるようになります。

■3か所から読み取れること

・社名やサービス名での検索が増えている → サイトの外での活動（紹介や名刺交換）が効いてきた

・問い合わせた人の多くが、ある記事から入っている → その記事に近い話題の記事を増やす

・人は来ているのに問い合わせがゼロ → 足りないのは集客ではなく、ページの中身や問い合わせまでの道筋

■見なくていい数字

・ユーザー数の小さな上下（季節や話題で自然に揺れます）

・細かい指標（専門家が診断に使うもの）

・リアルタイムの画面（見ていて楽しいけれど、何も決まりません）

■いちばん大事な設定

実は「問い合わせの数」は、何も設定しないままでは数えてくれません。

フォームの送信完了などを、GA4の「主要イベント」として登録しておく必要があります。

ここが未設定のサイトは本当に多く、成果の数え方が決まっていないまま何年眺めても、判断にはつながりません。

頼むときは「お問い合わせの送信完了を、GA4で成果として数えられるようにしてください」とお願いすれば伝わります。

■やりがちな失敗

・アクセス数を増やすこと自体が目的になる

・数字を並べた立派なレポートを作って満足する

・難しくて全部やめてしまう

■数字から次の一手を決めたい方へ

数字は見られても、「では何を直せばいいのか」で止まってしまう方も多いと思います。

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