企業改革コンサルタントのかりすです。
衝撃?なタイトルで遊びに来てくれてありがとうございます!
「誰でも出店者です♪」って書いてしまい、私も少々疑念を抱いてます、苦笑。
でもこの時代は、たくさん人がさまざまなお悩みを持ち、自分に合う商品サービスはないかとネットで探す時代ですよ?
そして実は、誰もが「プロ」「専門家」など資格や高スキル、高経歴を持っている人を求めているわけではないのです。
だから「あなたも出店者」になれる、ということになるのです。
資格がないのに、転職サポートできるの?
はい!私、できました!
出店当初の私は、資格がないのに「(自称)キャリアコンサルタント」を肩書きにしてました。なぜなら、「何かしらの肩書きがないと売れない!!」と思い込んでいたからです。
でもその肩書きを使っている間は、「おまえ、資格持ってないじゃないか!!」っと誰かに怒られるんじゃないか、といつもビクビクしてました。(実はチキンです、笑)
なんで、わたしから買ってくれたの?
「転職や職場のお悩み相談(ビデオチャット)」が私の初出品サービスでした。
嬉しいことに出品して数日後に数件の受注を頂き、とてもびっくりしました。
だって、「資格を持たない、専門家でもない私からなんで買ったんだろう?」と思ったからです。
相談が終わると、私はお客様に「どうして私のサービスをご購入いただいたのでしょうか?」っと聞いてみました。すると、ほぼみなさん「安かったから」っと恥ずかしそうに教えてくれました。
そりゃそうです。最低価格の500円/30分でしたから。
ワンコインで有意義な相談ができなくても、「そんなもんだよなー」ってご納得頂けますよね。
価格だけじゃない、買ってくれた理由とは?
でも、価格以外の理由でご購入頂いた方もいらっしゃったんです!!
「購入者からのレビュー内容が良かったから」という理由もありましたが、私が「専門家ではなく、現場をよく知る人だと思ったから」というのです!!
この時のお言葉、大変嬉しかったです!泣
だって、私が転職するときにいつも気にしてしまうのは転職回数の多さだったからです。自分自身の意志で会社を退職し、転職を繰り返していると言っても、なんだかんだ世間体は気にしていて、少々コンプレックスでもありました。
しかし、購入者によっては「9回も転職している人」は「珍しく」さらに「その経験がすごい!」と思ってくれる人がいることがわかりました。
その後
これがきっかけになり、以下のような「転職相談サービス」を作ることができました。
・転職相談全般
転職活動全般について、お話し伺います
・エントリー、志望動機の作成サポート
あなたに適した書類選考のアピール方法、お教えします
・模擬面接
あなた専用の模擬面接、やらせて頂きます
このきっかけがなければ、ここまで実績を増やしながらココナラで活動することはなかったと思います。
みなさんも、お客様がなぜ「私」のサービスを購入してくれたのか?聞いてみましょう♪気づいてないことを教えてくれるかもしれませんよ。