こんにちは!
電話でおしゃべりするカニです。
4月から思い切って飛び込んだココナラ電話相談。
ひとつの目標であった独自のランキング制度、
いちばんキラキラの✨プラチナランク✨
条件を達成いたしました!
来月Pのマークがもらえる!(かもしれない)
首の横揺れがおさまらないほどうれしいです。
外からリサーチするだけでは
まったく見えてこなかったココナラのお客様の雰囲気感。
対策もふわふわなまま飛び込み不安でギリの風船のようでしたが
すてきなお客様に恵まれ、育てていただきました。
初動からの振り返りと感謝とがんばったことを
日記のように書いてまいります。
ココナラってなんなんだい。カニの研究発表
スキルマーケット「ココナラ」
あなたのスキルを各々自由に出品せえ
というサービスです。
困りごとがあったらココナラで探せば
その困りごと特化な得意な人がいるので
助けてくれる人がみつかりますよ!
という得意なこと発表ドラゴンの生息地であります。
生息地は町のようになっており
モンスターの数は非常に多いです。
イラスト・デザイン得意ですドラゴン
文章のプロです任してモンスター
ビジネスめちゃ好きですなんでも聞いて怪獣
作曲とかクリエイティブできますデーモン
並外れ色とりどりな才能をお持ちな方が集まっておられます。
私(🦀)は電話相談の環境へ飛び込みました。
活躍されている先輩方は何千という実績をお持ちだったり
憧れすぎる目を引くビューティーな出品画像を掲載されていたり
とにかく目を眇めるほど手の届かない存在のように感じた記憶が新しいです。
さてそんな愛されモンスターの町ココナラですが、
独自のランク制度が設けられています。
出品者ランク
販売した実績や購入者の満足度などをココナラ独自(※)の基準で評価され、
「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」
の5ランクを認定し付与していただける制度です。
※独自の基準というのが詳しく発表されていない!
5ランクの付与自体は明確な基準が設けられているため
目標にして頑張る!ということができるのですが、
「おすすめ順」というカテゴリごとの出品が表示される順番の
上位に表示される方法というのが
運営さんからの指南が露程もないんです。
そこをみなさんかなり試行錯誤、工夫、意識されていると察したカニ。
たいていの購入者様が検索されるときに使用する
「おすすめ順」
是が非でもどうしても上位に表示されたいです。
先輩方のココナラアルゴリズムの解釈を
大切に参考にさせていただいたり
たくさんの方にご購入いただくことが叶ったり
できることはなんだってやってみるぜの精神で
ページ内をいじくり倒した結果
「悩み相談・カウンセリング」カテゴリ
「話し相手・愚痴聞き相談」内で
69,163件中、53件目に表示していただけました!(2026/04/20)
踊るほど嬉しいです……
そして5ランク中最上のプラチナランク
・直近3ヶ月の販売額10万円以上
・直近3ヶ月の納品完了率90%以上
・直近3ヶ月の平均評価4.8以上
みっつの条件のうち上ふたつを達成いたしました!
わーわーわーい至高最高感激幸甚
月末までの評価で、月初にランクが付与されるそうなので
みっつめの「お客様からいただく評価」を4.8以上にというのは
これからも気を抜かず失礼や不快な思いをさせず
必ず安心していただいたり満足感を残していただくということを
徹底して丁寧に意識していかなければなりません。
やさしいお客様に恵まれた印象しかありません。
突然躍り出てきた奇怪な生き物を
ご購入いただきアドバイスくださった皆様のおかげです。
デビュー前のあやしい挙動
3月の末まで大好きすぎたジェントル社長の経営する会社で
事務員として働かせていただいていました。
(趣味の掛け持ちで接客業もいくつか)
4月よりいくつかの事務代行のお仕事が決まっており
私のフリーランス人生のはじまりはありがたいことに
とても穏やかなものでした。
でも叶うならば楽しすぎるお仕事もはじめてみたい。
接客業が好きすぎて思いつくものすべてやってみたい。
そんな思いで這いまわっていたところ見つけたサービス
ココナラ。
ここなら今までの接客業で経験させていただいてきたおしゃべりが
受け入れてもらえ、役に立ったと思ってもらえるかもしれない。
意思決定が秒でした。
そうと決めてからはひたすらリサーチと計画の日々です。
どんな方が活躍されているのか、
活躍されている方のページの雰囲気、
受け入れられる出品文章、
出品画像の大切さ……
プロフィールの文章を考えては消し
出品画像をつくってみてはなんか違うと消し
2か月ほどココナラのルールや雰囲気や傾向を
暗がりからモソモソとあやしく探りまわっていました。
そして満足いくページの構成が決まらぬままデビュー日を迎え
ドキドキの初出品です。
カニの誕生~デビュー~
「1分だけでも大丈夫♡NGなしでお聞きします」
記念すべきカニの初出品です。
ひとつだけではページにさみしさがあるなと
あとふたつみっつゴソゴソゴソッと設置しました。
大好きな占いをまじえて楽しくおしゃべりできたらと
出品したタロットカード占いのサービス。
職場の人間関係やシンプルに疲れがある方向けの
お仕事のお悩み全般聞かせてくださいなのサービス。
カニ開店。
それはもうガチガチに緊張し一人でアガり
ヘッドセットをこねくりまわし
硬直状態で固唾をのみ
待機しておりました。
初日に購入されることはほぼないと聞き及んではいたのですが
いつ購入していただけるかわからないサービス。
テンプレート通りのド緊張な心持ちでした。
そして夕方ごろ
なんと予想外の初着信!
もうこれ以上機敏に動けませんというくらいの
身体の部位すべてが大暴れ。
関節という関節を動かし立ち上がり奇声をあげパニックです。
ヘッドセットをこねこねっと触り、
事前に先輩方のブログで予習したとおりの「発信する」ボタンを初確認し、
ドキドキとボタンを押すがすぐにおしゃべりがはじまらない……
あれえ?
そうです、私は予習ばっちりと思い込んでいたのですが
「相手は通話状態で待っている」と勘違いをしておりました。
特大のBIGパニックです。
出品者から発信し、ご購入者様が確認して電話をとる。
という流れが理解できておらず、いったん切っては繋がらない……!
を2度繰り返しました。
大大大失敗です。
その後深呼吸をし、アプリ経由でなく端末を経由する方法で
おしゃべりを開始することに成功しました。
購入してくださった方はドタバタとなかなか繋がらない通話にも
やさしく許容の言葉をくださり、穏やかにお話してくださいました。
学びをあたえてくださったおひとりめのご購入者様。
内容はありがたいことに私に興味を寄せてくださったというものでした。
チュートリアルに恵まれすぎたカニ。
喜びと反省と学びと……
あたたかなスタートを切ることができて本当に嬉しかったです。
そして今~カニカニと這いまわる~
その後悪質と言われるようなお客様からお声がかかることもなく
とてもあたたかなお客様にお声がけをいただき、
(ときたま野性的な方もいらっしゃいましたがこちらの線引きに従ってくださるジェントルばかりでした!ほっ)
ときには目から鱗がべろべろ落ちるようなアドバイスをいただけたり
ときには応援のこころ配りをいただけたりと
とても前向きにつとめられております。
覚悟をしていた厳しいシチュエーションが本当になく、
なんて穏やかな大人アニマルのあつまるすてきな場所なんだろうと
毎晩お酒をいただきながら感激しております。
モチベーションが自動的に付与されている。
そんな心情であります。
そんな毎日を送る中、
ついに昨日4月19日
ひとつめの目標であったココナラプラチナランクの
条件を達成することができ、
感謝以外の感情が淘汰されている状態です。
まだまだ生まれたての無知で未熟すぎる幼カニであると自覚しています。
そんな私をひとりで横歩きできるようにささえてくださった
ご購入者様とお声がけくださった出品者の先輩方
この言葉しかありません。
本当にありがとうございます!
これからも日々活躍されている先輩方の
ファビュラスなところを見習わせていただいたり、
ご購入者様のお気持に心から寄り添っていけるように
様々な角度から思考し、反省し
学んで学んで邁進してまいります。
カニのココナラライフは
楽しいでいっぱいです。
日記のようにしたためてまいりました
私のココナラデビュー前後の記録でした。
いざ参入してみると予想を大きく裏切る
あたたかさに触れる毎日でおどろいています。
これからも皆様のすてきなところを吸収し、
より多くの方に安心をお届けできるようになるため
励んで驀進するぞという決意でしめくくります。
ガンバルゾ!!