【セカンドキャリア事例】デザインの力でスモールビジネスをサポート!自身の起業・事業運営の経験も生かした提案で個人事業主や小規模企業を支える

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こんにちは。ココナラ広報です。
ココナラには自分のスキルを生かして新しいキャリアを築き、仕事の幅を広げている出品者さんがいます。
今回インタビューしたのは、グラフィックデザインやWebデザインのスキルで、個人で事業を営む方や小規模の会社をサポートするミカ@スモールビジネスデザイナーさん。(以下「ミカさん」と表記します)
ご夫婦で起業され事業を営む中で、ココナラでも新たな仕事にチャレンジしていくミカさんの、ココナラを通して得られた変化やスキルアップ、ココナラへの想いなどを伺いました。

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【経歴・キャリア】デザインを学び、結婚後に夫婦で起業

大学を卒業してから社会人を3年経験し、その後、デザインの専門学校でグラフィックデザインを勉強しながら、独学でもWebデザインを学びました。
結婚後、夫婦で事業を立ち上げ、その中でもWebデザインなどデザイン関係の業務を担当し、Webサイトや無料情報誌など、数々のデザイン制作に携わってきました。
2022年からはオンラインデザインスクールで講師も務めています。ココナラは、1年ほど前の2022年5月から始めました。

【出品をはじめたきっかけ】自分のスキルをより広く生かしていくために

夫婦で営む事業でのデザインの仕事では、自社のことしかできない、限られた範囲での仕事しかできない、という悩みがありました。インハウスデザイナーとして自社の事業に深く関われることが魅力ですが、もっとたくさんの個人事業者の方や会社さんのデザインやマーケティングのサポートがしたい、という想いがありました。
会社の仕事もやりながら、自分のスキルをより広く生かしていく方法を模索していたときに、知人から「ココナラで出品してみたら?」と勧められ、サイトを見て登録したのがきっかけです。
もともとココナラは知っていたのですが、知人からの言葉が無ければ始めてみようとは思わなかったので、ありがたいですね。

【ココナラで出品しているサービス】Web制作・ブログ関連・リットリンクなど、デザイン関連の豊富なサービスを展開

ココナラでは、デザイン関係のサービスを複数出品しています。
ホームページなどのWeb制作、ブログのアイキャッチ制作やカスタマイズ、それからリットリンクのデザインなど、色々やっています。
今は、Web制作サービスに力を入れているのですが、ココナラを始めた当初は、まずは小さいところからスタートしてみようと思い、ブログのアイキャッチの制作サービスを出品してみました。
そのため、最初はブロガーさんなど、個人のお客様が多かったです。
それから、リットリンク制作や、Web制作など、サービスを増やしていくと、オウンドメディアなどを持っている小さな会社や、個人でビジネスをされている方の依頼が増えていきました。

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ミカさんが制作したリットリンクのデザイン

【やりがい】お客様からの言葉に気付かされた自分のサービスの価値

ワードプレスのブログデザインカスタマイズのご依頼をいただいたお客様から「ファンになりました!」という言葉を頂いたときは、とても嬉しく、やりがいを感じました。
相談や打合せを重ね、デザインを提案していく中で、濃い関係性を築けたように感じていますし、「ミカさんだからお願いしたい」と言っていただけて、心から「やって良かったな」と思えたお仕事となりました。
また、リットリンクのデザインのご依頼をいただいた別のお客様からも嬉しいお言葉を頂戴しました。
その方は、ご自分で既に少しデザインをされていて、そのデザインを使ってブラッシュアップしていきたいというご要望を頂いていました。ただ、デザイナー視点から別のご提案もできると思い、事前に「ヒアリングした上で、こちらからもご提案していいですか?」と了承を得て、私から新たな提案をさせていただきました。
なぜその提案かという説明もお伝えしたところ、とても喜んでくださり「自分のビジネスのモチベーションが上がった。より一層、お客様にちゃんと自分のサービスを届けたいと思えた」と言ってくださいました。

これらの経験から、ただデザインするだけでなく、デザインの力で個人事業主様や小さな会社様のビジネスの成長に寄与する、そのお手伝いをすることこそが「スモールビジネスデザイナー」としての本質であり、真髄なのかな、と実感しました。
そして、それが同時に私のやりがいともなっています。
私自身が、夫婦で起業して10年ほど、試行錯誤しながら紆余曲折ありながら、事業を営んできました。その大変さも、楽しさも、身をもって知っているからこそ、同じ土俵に立ち、同じ目線でスモールビジネスを営むお客様に寄り添った提案ができると自負しています。
小さい会社さんや、個人事業の方は、自社でデザイナーを雇うことが難しい場合も多いため、私がデザインの部分で右腕となり、デザイナーとしての役を担えれば、という想いで、ひとつひとつのお仕事と向き合っています。

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ミカさんがデザインしたブログのデザイン

【ココナラで出品するメリット】無名でも認知される機会を作ってくれる

ココナラで出品する最大のメリットは「誰かの目に触れる」機会を作ってもらえることだと思います。
スモールビジネスを展開していく上で、一番の壁となるのが「認知してもらうこと」です。自社サイトやSNS、SEO対策などを頑張っても、なかなか自分(自社)だけでは認知してもらえず、すぐに芽がでないことがままあります。また、広告や宣伝に莫大な予算を費やせないという問題もあります。
その点、ココナラで出品することで、サービスが誰かの目に触れる機会が増えます。
ココナラというプラットフォームが大きく、広告や宣伝にも力を入れているため、圧倒的に認知される可能性が高まります。
私自身、出品してもきっと数ヶ月は音沙汰無しだろうな、と思っていました。しかし、出品してわずか2週間ほどで1件依頼を頂きました。そこから少しずつ依頼が増え、実績も蓄積されていきました。
認知してもらえることが、仕事につながるため、その「はじめの一歩」が実現できる環境であるココナラはスモールビジネスにとって心強い存在です。


【出品してよかったこと】さまざまな出会いの面白さから得られる新しいスキル
本業でもデザインの仕事をしながら、ココナラでもデザインの仕事を承っていますが、ココナラで受ける依頼は本業に比べてバリエーションの幅がものすごく広いと感じています。
さまざまな業種、仕事をしている方からお声かけいただき、その方のサポートができるのがおもしろいと感じます。実際に農家さんから、IT系、そして、お花の教室や美容関係まで、本当に多岐に渡る業種の方からお仕事を頂くので、ひとつひとつ興味深く、いつも新鮮な気持ちで取り組めています。
ココナラで自分が知らなかったサービスや業界のことを知れるのは、楽しいですし、おもしろいです。
色々なところに目を向け、業界ごとのトレンドやマーケットにも注目することで、目が養われる機会が増えましたし、デザイナーとしてのスキルも上がっていると実感しています。

【働く女性へのメッセージ】ライフステージに合わせた自由な働き方のススメ

私は、会社員を辞めてデザインの勉強をし、結婚を経て起業し、今はデザインスクールの講師やココナラでの仕事に従事しながら本業にも携わっています。
私のように、多くの女性がライフステージの変化の中で、働き方や生き方について考えることと思います。
私は、夫と起業するという選択を取ったことで、会社勤めにはない自由な働き方を手にしました。自分で何かするということには、それなりのリスクや責任が伴いますが、今は自分の仕事の舵取りをより自分でできるようになり、自分らしくのびのびと働けていると感じています。
変化するライフステージに柔軟に対応できますし、ココナラを始めたこともそうですが、自分で自分のスタイルを作って働いていけるというのが魅力です。
働き方や生き方、ライフスタイルの変化に悩んでいる女性の皆さんには、ココナラという選択肢もあるよ、と伝えたいですね。

【夢・展望】表面だけでない根幹からのビジネスサポートを実現したい

今後とも、デザインを通してスモールビジネスをサポートし、応援していきたいと思っています。
より強力なサポートができるよう、具体的な強みやスキルを自分のサービスにもどんどん盛り込んでいきたいです。
ただホームページをデザインする、おしゃれな画像を作るのではなく、そのスモールビジネスを盛り上げていけるようなブランディングや集客戦略まで丸ごとサポートできるデザイナーを目指していきます。

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