サンプル:ネットカフェへの改善提案メモ

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ビジネス・マーケティング
駅前ネットカフェ様|平日昼間の学生集客 改善提案メモ

※ポートフォリオ用の模擬案件サンプル(2026-10-24作成)。アイデアは本人の発想をもとに納品形式へ整理したもの。

【課題の整理】
・夜・週末は入るが平日昼間の稼働が低い
・近隣に大学があるのに学生の来店が少ない
・主因は中身より「暗そう・入りにくい」という第一印象の壁

【コンセプト】
「友達んち化」 — 個室で一人籠もる場所から、友達の家に遊びに来た感覚でたまれる場所へ。

【提案1|調理不要のスナックセット(優先度:高/即日可)】
・ポテチや駄菓子など、調理設備なしで出せるものに絞る
・袋から皿に盛って提供する(量が多く見え、「友達の家のおやつ」感が出る)
・単品だと高く感じる駄菓子は盛り合わせセットにし、200円/300円/500円のサイズ展開
・片手で食べられて作業の邪魔にならないものを選定

【提案2|入口イメージの改善(優先度:高/低コスト)】
・店内写真と料金表を入口と大学周辺の広告で大きく見せ、実態とのギャップを先に潰す
・大学にはない雰囲気(個室・フリードリンク・シャワー等)を訴求軸にする

【提案3|グループ料金の設計(優先度:中/仕組み変更のみ)】
・グループ席の総額は60の倍数に設定し、2〜5人の割り勘で端数を出さない(例:通常30分1,800円 → 学割1,200円)
・2人で来た時点で1人あたりが通常のソロ利用より約100円安く感じさせ、人数が増えるほど1人あたりが下がる設計で「友達を誘う理由」を料金側で作る

【提案4|連結ブース&「幅広席」(優先度:中/試験導入)】
・隣同士の仕切りが開く席を2〜3組だけ試験導入し、ファミレス感覚で友達と来られるようにする
・通常の個室も「幅広席」と名付けて訴求すれば、体の大きい方や狭さが苦手な方にも届く(設備を変えず言葉で価値を変える)
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