WordPressの更新を放置すると起きるトラブルと今からできる防ぎ方

制作会社にホームページを作ってもらい、その後は一度も更新していない。そんなWordPressサイトは、実はめずらしくありません。管理画面に「更新があります」と表示されていても、何が起きるか分からず、そのままにしている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、更新を放置すると起こり得るトラブルと、今からできる防ぎ方、そして保守を外注するかどうかの判断基準を解説します。

WordPressの更新を放置すると起こり得るトラブル

■脆弱性を突いた改ざんや不正アクセス

WordPress本体やプラグインには、ときどきセキュリティ上の弱点（脆弱性）が見つかります。見つかった弱点は修正版で対策されますが、その情報は公開されるため、更新していない古いサイトは攻撃の対象になりやすくなります。

改ざんされると、見覚えのないページが追加されたり、閲覧者が別のサイトへ誘導されたりすることがあります。会社の信用にかかわる問題なので、規模の小さなサイトでも油断はできません。

■表示崩れや機能の不具合

更新していなくても、サイトを取り巻く環境は変わっていきます。たとえばレンタルサーバー側でPHPのバージョンが上がると、古いテーマやプラグインがうまく動かなくなり、表示崩れやお問い合わせフォームの不具合が起きることがあります。「何もしていないのに急に崩れた」というトラブルの多くは、このパターンです。

■いざというときに更新しにくくなる

長い間更新を放置すると、本体・テーマ・プラグインの更新が一度にたまっていきます。まとめて更新すると、不具合が出たときにどれが原因なのか分かりにくくなり、復旧にも時間がかかります。「怖くて更新できない」状態が続くほど、身動きが取りにくくなってしまいます。

今からできる防ぎ方

■現在のバージョンと利用状況を確認する

まずは現状を把握しましょう。管理画面の「ダッシュボード」→「更新」で、WordPress本体・テーマ・プラグインそれぞれに更新があるかを確認できます。

あわせて、使っていないプラグインやテーマがないかも見ておきます。停止しているだけのプラグインも、残しておくと弱点になることがあるため、不要なものは整理するのがおすすめです。長い間更新が止まっているプラグインは、代わりになるものを検討してもよいでしょう。

■バックアップを取ってから順番に更新する

更新の前には、ファイルとデータベースのバックアップを取ります。バックアップがあれば、更新後に不具合が出ても元の状態に戻せます。

更新は、プラグイン→テーマ→WordPress本体のように順番を決め、1つずつ進めると原因を特定しやすくなります。それぞれの更新後には、トップページや主要なページの表示、お問い合わせフォームの送信などを確認しましょう。

■定期的に確認する仕組みをつくる

一度更新して終わりではなく、続けることが大切です。月に1回など点検日を決め、「バックアップ→更新→表示確認」の流れを習慣にしておくと、更新がたまらず、トラブルが起きても原因を見つけやすくなります。担当者が替わっても続けられるよう、手順をメモに残しておくと安心です。

メモには、管理画面のURLやバックアップの取り方、更新後に確認するページの一覧などをまとめておきます。ログイン情報は、メモとは別の安全な場所で管理してください。こうした手順書があるだけで、急な担当交代や外部への依頼もスムーズになります。

保守を外注するかどうかの判断基準

■社内に担当者と時間を確保できるか

毎月の更新作業そのものは、慣れれば長い時間はかかりません。ただ、更新後に不具合が出たときは、調査と復旧に時間を取られます。

社内に担当者を置けるか、その人が本業の合間に作業時間を確保できるか、担当者が異動や退職をしても引き継げるかを考えてみてください。どれかに不安がある場合は、外注を検討するタイミングです。

■トラブル時に対応できる体制があるか

更新でサイトが表示されなくなったとき、自社で原因を調べて復旧できるかどうかも大切な判断材料です。サーバーやデータベースの知識が必要になる場面もあるため、対応できる人がいない場合は、日ごろから相談できる先を確保しておくほうが安心です。

まとめ

WordPressの更新を放置すると、次のようなトラブルが起こり得ます。

・脆弱性を突いた改ざんや不正アクセス

・サーバー環境の変化による表示崩れや機能の不具合

・更新がたまり、いざというときに更新しにくくなる

まずは現在のバージョンを確認し、バックアップを取ってから順番に更新するところから始めてみてください。毎月の更新作業や表示確認をまとめて任せたい場合は、ココナラの「WordPressの保守・更新を毎月代行します」でご相談いただけます。

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