お店のサイトに最低限載せるべき情報

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ビジネス・マーケティング
お店のサイトを作るとき、デザインや写真に目が行きがちです。けれど、お客様がサイトを訪れる目的は多くの場合とてもシンプルです。「どこにあるのか」

「いつやっているのか」「いくらかかるのか」「どうやって連絡・予約するの

か」。この4つがすぐ見つからないサイトは、せっかくの訪問を取り逃がしてしまいます。お客様が最初に探す情報。お店のサイトに最低限載せたい情報を、チェックリストにまとめました。項目/載せる内容:場所と行き方/住所、最寄り駅や目印、駐車場の有無。営業時間/定休日、ランチ・ディナーなど時間帯の区切り。メニューと料金/代表的なメニューと価格帯。連絡・予約方法/電話番号、予約フォームや予約手順。お店の雰囲気/店内や商品の写真数枚。

この5つがそろっているだけで、「行ってみようかな」と思った人が次の一歩を踏み出しやすくなります。逆に、営業時間が載っていなかったり、予約方法が分からなかったりすると、お客様は他のお店を探しに行ってしまいま
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す。スマホでの見え方を確認する。もうひとつ欠かせないのが、スマホでの見え方です。お店のサイトは、スマホで検索してその場で見る人が大半です。営業時間や電話番号が、スクロールせずに最初の画面で見つかるかを確認してくださ

い。電話番号はタップで発信できる形にしておくと、予約へのハードルが下がります。最初は5項目で十分。サイトは、最初からすべてを完璧にする必要はありません。上の5項目を正確に載せ、情報が変わったらすぐ更新する。この運用ができるだけでも、サイトは十分に役立ちます。メニューや写真は、営業しながら少しずつ増やしていけば大丈夫です。まとめ。お店のサイトに最低限必要なのは、場所、営業時間、メニューと料金、連絡・予約方法、そして雰囲気が伝わる写真です。お客様の立場で「来店までに知りたいこと」を思い浮かべながら、自分のサイトを一度見直してみてください。沼ラボでは、プロフィールの出品サービスでWeb制作のご相談を受け付けています。「お店のサイトに何を載せればよいか」という段階のご相談も歓迎です。
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