OTAの売上を伸ばすために見直したい5つのポイント

こんにちは！

宿泊施設向けのOTA運用支援・コンサルティングを行うstaygrowです。

今回は、OTAを活用している旅館・ホテルの皆さまに向けて、売上改善のために見直したい5つのポイントをご紹介します。

日々のOTA運用では、プランや料金を登録したままになっていたり、販売状況を十分に確認できていなかったりすることもあるのではないでしょうか。

少しの見直しが、販売機会の拡大につながる可能性があります。

① 宿泊プランの内容を見直す

宿泊プランは、施設の魅力や利用するメリットを伝える大切な要素です。

例えば、

食事内容やサービスの特徴が伝わっているか

誰に向けたプランなのか明確になっているか

プラン名だけで内容がイメージできるか

お客様の目線で、分かりやすい内容になっているか確認してみましょう。

また、ユーザー目線で各OTAの絞り込みにどれだけヒットするか、

意識しながらプランの作成を行いましょう。

② 宿泊料金を定期的に確認する

料金設定は、売上や予約状況に影響する重要なポイントです。

曜日や繁忙期・閑散期、周辺施設の販売状況などを参考に、現在の料金が適切か定期的に確認することが大切です。

1度料金を設定したらほったらかしにするのではなく、

定期的に料金の見直しを行いましょう。

③ 施設ページの写真を見直す

宿泊施設を選ぶ際、写真はお客様の判断材料になります。

客室・料理・温泉・館内施設など、施設の魅力が十分に伝わっているでしょうか。

写真の順番や掲載内容を見直すだけでも、施設の印象は変わります。

特にスマホ画面で見たときに魅力的な画像が掲載されているか、

再度確認をしてみましょう。

④ クーポンやキャンペーンを活用する

クーポンやキャンペーンは、予約を後押しする施策の一つです。

ただし、割引を増やせば必ず売上が伸びるわけではありません。

利益や販売対象、実施時期を考慮しながら活用することが重要です。

各OTAでは売上に連動して広告費がかかる企画もあるため、

やりっぱなしにするのではなく、効果のある企画のみ参加する事が重要です。

⑤ 販売状況を定期的に振り返る

プランや料金を設定して終わりではなく、その後の販売状況を確認することが大切です。

どのプランが売れているのか

どの曜日に予約が集中しているのか

予約が伸び悩んでいる日程はないか

改善できる販売条件はないか

定期的に振り返り、次の施策につなげていきましょう。

まとめ

OTAの売上改善には、特別な施策だけでなく、日々の運用や基本的な見直しの積み重ねも大切です。

施設ごとに課題や状況は異なるため、自施設に合った改善策を考えていくことが重要です。

staygrowでは、楽天トラベルやじゃらんなどのOTA初期設定・操作代行・運用支援から、宿泊施設の販売改善に向けたご相談まで幅広くサポートしています。

「OTAの操作に困っている」「販売状況を見直したい」「もっと効率的に運用したい」

そんなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください！

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