ホームページを作りたい。でも、何から相談すればいい？

「そろそろ会社のホームページを作りたい」

「お店のホームページがあったほうがいい気がする」

「今のホームページが古いのでリニューアルしたい」

そう思っても、いざ制作会社やWeb制作者に相談しようとすると、

「何を伝えればいいんだろう？」

「ページ構成を考えておかないといけない？」

「原稿も写真もまだ用意できていない……」

と、相談する前に迷ってしまうことはありませんか？

もし今、あなたがそんな状態でも心配はいりません。

ホームページ制作は、すべてを決めてから相談する必要はありません。

今回は、ホームページ制作を相談するときに「何を決めておけばいいのか」「どこまで準備すればいいのか」をお話しします。

結論：すべて決まっていなくても相談できます

最初に結論からお伝えすると、ホームページの内容がすべて決まっていなくても相談して大丈夫です。

「何ページ必要なのか分からない」

「どんなデザインがいいのか分からない」

「必要な機能もよく分からない」

こうした部分まで、最初から決めておく必要はありません。

むしろ最初に考えておきたいのは、ホームページそのものの仕様よりも、

「なぜホームページを作りたいのか」

「誰に見てもらいたいのか」

「今、どんなことで困っているのか」

といった部分です。

それらを聞きながら、必要なページや掲載する内容を一緒に整理していくことも、ホームページ制作の大切な工程です。

ページ構成まで考えておく必要はありません

ホームページを作るとなると、

「トップページ」

「会社概要」

「サービス紹介」

「お問い合わせ」……

と、自分でページ構成まで考えなければならないと思うかもしれません。

もちろん、希望する構成がすでに決まっていれば、それを伝えていただいて問題ありません。

一方で、まだ決まっていないなら、無理に決める必要はありません。

たとえば同じ会社のホームページでも、

「新しいお客様からの問い合わせを増やしたい」

という場合と、

「取引先に会社のことを知ってもらうためのホームページが欲しい」

という場合では、必要な内容が変わってきます。

まず目的を確認して、その目的を達成するために何を掲載するべきかを考える。

その順番で構成を決めることで、「ホームページを作ること」そのものが目的になるのを避けられます。

まず、この3つが分かれば十分です

相談するときは、まず次の3つについて、分かる範囲で話せれば十分です。

・なぜホームページを作りたいのか

・誰にホームページを見てもらいたいのか

・今、どんなことで困っているのか

たとえば、

「紹介だけではなく、Webからも問い合わせが欲しい」

「地域のお客様に自分のお店を知ってもらいたい」

「ホームページが古く、スマートフォンでは見づらい」

といった内容でも構いません。

会社やお店、提供しているサービスについては、制作を進めるなかで詳しくお聞きします。

また、公開したい時期やおおよその予算、参考にしたいホームページなども決まっていれば、あわせて伝えると相談がスムーズになります。

「予算の相場が分からない」

「参考になるサイトが見つからない」

という場合は、そのまま伝えてください。

決まっていることと、まだ分からないことを整理するところから始められます。

原稿や写真がなくても相談できる？

これも、ホームページ制作を考えるときに不安になりやすいポイントです。

相談する段階では、原稿や写真が揃っていなくても問題ありません。

ただし、実際にホームページを作る段階では、会社やサービスについての情報が必要になります。

あなたの事業について一番詳しいのは、もちろんあなた自身です。

だからこそ、会社案内やパンフレットなどの資料を見せていただいたり、ヒアリングでサービスについて教えていただいたりしながら、ホームページに掲載する内容を一緒に整理していきます。

「全部自分で考えてから依頼する」のでも、反対に「すべて丸投げする」のでもなく、お互いに情報を出し合いながら一緒に作っていく。

そんなイメージを持っていただくと分かりやすいと思います。

購入前に相談しても大丈夫？

もちろん大丈夫です。

スリーピングライオンでは、ご購入前のご相談を無料で受け付けています。

「希望している内容は基本料金に含まれる？」

「追加料金がかかるとしたら、どれくらい？」

「原稿や写真はどこまで準備すればいい？」

「こんなホームページも作れる？」

といった疑問にも、購入前にお答えします。

また、ご希望の内容を伺ったうえで、基本料金内で対応できるのか、追加費用が必要になるのかなども確認してご案内します。

内容や費用をご確認いただいてから、購入するかどうかをご検討ください。

「相談したら、そのまま購入しないといけないのでは？」と構えず、まずは分からないことや気になっていることを聞いていただければと思います。

「集客したい」だけでも相談して大丈夫です

「ホームページから問い合わせを増やしたい」

最初は、それくらいのイメージでも構いません。

そこから、

「どんなお客様を増やしたいのか」

「問い合わせにつなげたいのか、来店につなげたいのか」

「現在はどこからお客様が来ているのか」

などを整理していくと、ホームページに必要な役割も少しずつ見えてきます。

場合によっては、ホームページだけではなく、GoogleビジネスプロフィールやSNSなど、ほかの方法と組み合わせたほうがよいこともあります。

大切なのは、ホームページを作ることではなく、その先にある目的を考えることです。

そして、ホームページは公開したらすべて終わりというものでもありません。

実際に運用していくなかで、新しい悩みや改善したいことが出てくることもあります。そうした公開後のことまで含めて、一緒に考えていける関係を大切にしています。

まずは「困っていること」を一つだけ

ホームページ制作を相談するために、専門的な知識は必要ありません。

ページ数や機能、デザインまで決めてから相談する必要もありません。

もし今、

「ホームページを作りたいけれど、何から始めればいいか分からない」

「古くなったホームページを見直したい」

「Webからの問い合わせを増やしたい」

と感じているなら、まずは今困っていることを一つだけ整理してみてください。

「今のホームページを何とかしたい」

「もっと問い合わせにつながるサイトにしたい」

そんなところからで十分です。

「何を作ってほしいか」ではなく、「今、何に困っているか」から話してみてください。

そこから目的を整理し、必要な内容を一つずつ決めていきましょう。

今後の記事では、ホームページを作るときに考えておきたいことや、公開後の運用・改善についてもお話ししていく予定です。

スリーピングライオンでは、中小企業・個人事業主の方を中心に、目的やお悩みを伺いながら、一緒に整理してホームページ制作を進めています。

ホームページ制作についてのご相談は、下記のサービスページから受け付けています。

サービス内容や制作の流れも詳しく掲載していますので、まだ依頼内容がまとまっていない段階でも、ぜひ一度ご覧ください。