Shopify・BASE・STORES、小さなお店はどれで始めるべきか

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ビジネス・マーケティング
ネットショップを始めるとき、最初に迷うのが「どのサービスで作るか」です。よく名前が挙がるのは Shopify、BASE、STORES の3つ。それぞれ得意なことが違うので、お店の状況に合わせて選ぶと、あとで作り直す手間が減ります。
■ まず、3つの違いをひとことで
・BASE:無料で始められて、いちばん手軽。売れた分だけ手数料がかかる
・STORES:BASEと似た手軽さで、実店舗のレジや予約と組み合わせやすい
・Shopify:月額がかかるが、機能と拡張性がいちばん高い。海外販売や大量の商品にも対応
■ BASE が向いているお店
・まず試しに出してみたい。月に数件売れれば十分
・固定費をかけたくない
・商品数が少なく、デザインにそこまでこだわらない
無料プランは月額0円で、売れたときに手数料がかかる仕組みです。売れなければ費用がかからないので、「まず1回売ってみる」段階に向いています。
■ STORES が向いているお店
・実店舗があり、店頭のレジ(POS)や予約と一緒に管理したい
・BASEと同じくらい手軽に始めたい
・カフェ、雑貨店、教室など、ネットと店頭の両方で売る
STORES はネットショップ以外に、レジや予約のサービスも同じ会社が出しています。店頭と在庫をまとめたいお店には、これが効きます。
■ Shopify が向いているお店
・商品数が多い、または今後増える
・送料を地域や重さで細かく分けたい
・海外にも売りたい、または将来売る可能性がある
・デザインや機能を自分のお店に合わせて作り込みたい
月額は最安プランで数千円かかりますが、決済手数料は比較的低く、売上が増えるほど有利になります。アプリで機能を足せるので、あとから「これもやりたい」が出てきたときに対応しやすいのが強みです。私たちが構築した雑貨店のネットショップも、送料を地域別に分ける必要があったので Shopify を選びました。
■ 迷ったときの目安
・月の売上が数万円まで、固定費ゼロで始めたい → BASE
・実店舗があり、レジや予約と一緒にしたい → STORES
・商品数が多い、送料や海外対応を細かくやりたい、長く育てたい → Shopify
■ 選ぶときに気をつけること
・どのサービスでも、あとから別のサービスへ引っ越すのは手間がかかります。商品データは移せても、デザインやお客様のアカウントは作り直しになることが多いです
・「無料」のサービスも、売れたときの手数料はかかります。月の売上の見込みで、月額と手数料のどちらが安いかを一度計算してみてください
・独自ドメイン(自分のお店のURL)は、どのサービスでも早めに取っておくと、あとで変わらずに済みます
■ おわりに
「どれが一番いいか」ではなく、「今のお店の売り方に合うのはどれか」で選ぶのが近道です。自分のお店がどれに当てはまるか分からない、という方は、商品数・実店舗の有無・送料の考え方の3つを教えていただければ、向いているサービスをお伝えします。
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