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ビジネス・マーケティング
ネイルサロンの採用で失敗しないために。技術より大切だと感じた3つのこと
記事
ビジネス・マーケティング
林|ネイルサロン経営・運営相談
2026/10/29 20:17
ネイルサロンを経営していると、必ず直面するのが「スタッフ採用」の問題です。
技術が上手な人を採用すれば、お店はうまくいく。
以前はそんなふうに考えていました。
でも、実際に複数店舗を経営し、さまざまなネイリストと関わる中で、考え方が変わりました。
**大切なのは、技術だけではなく、その人がお店に合っているかどうか。**
今回は、実際にサロンを経営して感じた、採用で大切にしたい3つのことをお話しします。
## ① 技術力だけで採用を決めない
もちろん、ネイリストにとって技術は大切です。
でも、技術が高くても、時間を守れない、周囲と協力できない、お客様への対応が雑では、長く一緒に働くことは難しくなります。
逆に、経験が浅くても、素直で向上心があり、お客様を大切にできる人は成長していきます。
技術は練習で伸ばせます。
だからこそ、採用では人柄や仕事への姿勢も大切にしています。
## ② お店のルールを押し付けすぎない
ネイリストには、それぞれ理想の働き方があります。
しっかり稼ぎたい人もいれば、プライベートを大切にしたい人もいる。
週5日働きたい人もいれば、週2日だけ働きたい人もいます。
全員に同じ働き方を求める必要はないと思っています。
大切なのは、お客様への責任を果たしながら、それぞれが無理なく働ける環境をつくること。
**働きやすさは、スタッフの定着にもつながります。**
## ③ 採用することをゴールにしない
求人を出して応募が来ると、どうしても採用すること自体が目的になりがちです。
でも、本当に大切なのは採用した後です。
スタッフが安心して働けるか。
困ったときに相談できるか。
努力した分だけ収入につながる仕組みがあるか。
採用に成功しても、すぐに辞めてしまっては意味がありません。
だからこそ、採用活動と同じくらい、働き続けたいと思えるサロンづくりが重要だと感じています。
## 最後に
ネイルサロン経営に、絶対の正解はありません。
立地も客層もスタッフも、お店によって違います。
だからこそ、他店の成功例をそのまま真似するのではなく、自分のお店に合った仕組みを考えることが大切です。
私自身も、店舗を増やしていく中で失敗や改善を繰り返してきました。
これからも、実際のサロン経営で感じたことや、採用・スタッフ育成・店舗運営について発信していきたいと思います。
ネイルサロンの開業や経営、スタッフ採用について悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。
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