AI検索診断で何が分かる?和食店をChatGPTで調べてみました

AI検索診断で何が分かる?和食店をChatGPTで調べてみました

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ビジネス・マーケティング
「ChatGPTでお店を調べるだけなら、自分でもできるのでは?」

そう感じる方もいらっしゃると思います。

実際、質問を入力して回答を見ることは、ご自身でもできます。

では、AI検索診断を依頼すると、何が分かるのでしょうか。

今回は、京都にある実在の和食店を公開情報で調べた試行をもとに、診断のイメージをご紹介します。店舗名は伏せています。

■ 質問の条件によって、紹介されるお店が変わりました

ChatGPTに、次のような質問をしました。

・京都・祇園で旬の食材を楽しめる割烹料理店は?
・祇園四条駅周辺で、予約できる和食ランチのお店は?
・京都・祇園で、記念日や接待に使える日本料理店は?

今回の回答では、これらの質問に対象のお店は登場しませんでした。

一方、「祇園で1人1万円前後から季節の料理を楽しめる夕食のお店」という質問では、候補として紹介されました。

さらに、店名を指定して質問すると、名物料理や料金、営業時間などが回答されました。

今回分かったのは、「まったく紹介されない」ということではなく、「質問の条件によって登場状況が違う」ということです。

※これは試行時点の回答です。同じ質問でも、調査時期や利用状況によって結果は変わります。

■ 出てこなかった理由は、すぐには断定できません

ここで「情報が少ないからです」と決めつけることはできません。

今回の回答だけでは、紹介されなかった原因までは分からないためです。

診断では、まず回答に何が書かれているかを整理します。そのうえで、公式サイトなどの公開情報と照らし合わせ、情報の食い違いや、説明を補える箇所を確認します。

例えば、次のような情報です。

・ランチは予約が必要か
・料金はいくらからか
・どんな席があるか
・記念日や会食に利用できるか
・予約はどこから行うか

候補として紹介された競合についても、どんな特徴が説明されているかを比較します。ただし、その特徴が紹介された理由だとは断定しません。

■ 改善案は「何をどう書くか」まで具体的に

例えば、ランチの案内が複数のページに分かれている場合は、料金・予約条件・予約方法を一か所にまとめることを提案します。

文章にすると、次のようなイメージです。

「ランチは事前予約制です。コースの内容と料金をご確認のうえ、予約ページまたはお電話からお申し込みください。」

これは改善案の説明例です。実際には、お店の正しい情報を確認してから、その内容に合わせた文章を提案します。

FAQなら、

「ランチは予約が必要ですか?」
「記念日の利用はできますか?」
「席はカウンターですか?個室はありますか?」

など、初めてのお客様が迷いやすい質問を整理します。

こうした情報整備は、Webサイトを見たお客様がお店を選ぶ際にも役立ちます。

■ レポートを読んだ後、動けることを大切にしています

AI検索診断では、お店が登場したかどうかに加えて、紹介された内容、競合との違い、確認が必要な情報、改善案をまとめます。

最後には「まず取り組むこと」を優先順に整理します。

例えば、

「最初にランチの料金と予約条件をまとめる」
「次に、公式サイトとGoogleビジネスプロフィールの営業時間を確認する」

といった形です。

全部を一度に変える必要はありません。

「結局、うちのお店は何から始めればいいの?」

その疑問に答えられるよう、今できることから取り組める提案を心がけています。

■ ご自身のお店でも確認してみたい方へ

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