SNSで商品が売れない？「いきなり売ろうとしない」が意外と大切

InstagramやTikTok、Xなどで商品やサービスを紹介しているけれど、

「投稿しても問い合わせが来ない」

「サービスページを載せているのに購入されない」

「宣伝すると反応が悪くなる気がする」

そんな経験はありませんか？

SNSを集客に使い始めると、どうしても

「商品を買ってほしい」

「サービスページを見てほしい」

という気持ちが強くなります。

でも、初めて投稿を見た人の立場になって考えてみると、知らない人から突然商品をおすすめされても、すぐに購入するのは少しハードルが高いですよね。

だから私は、SNSでは「売ること」より先に「知ってもらうこと」が大切だと考えています。

まずは「この人、ちょっと気になる」を目指す

最初から購入してもらおうと考えるのではなく、

投稿を見る

↓

アカウントを知る

↓

プロフィールを見る

↓

ほかの投稿も見る

↓

少し興味を持つ

↓

商品やサービスを見る

このように、少しずつ興味を持ってもらうイメージです。

特に初めて自分を知った人に対しては、

「どんな人なのか」

「普段どんな情報を発信しているのか」

「この人のサービスなら相談してみてもいいかも」

と思ってもらうことも大切です。

宣伝ばかりのアカウントになっていませんか？

商品やサービスを販売していると、ついつい宣伝投稿が増えてしまいます。

もちろんサービスを紹介すること自体は悪いことではありません。

ただ、

「販売しています！」

「購入はこちら！」

「今なら○○円！」

という投稿ばかりになってしまうと、まだ自分のことを知らない人にとっては、少し距離を感じる場合もあります。

そこで、

・役立つ情報

・よくある悩みへの回答

・自分の経験や考え方

・サービスを作った理由

・実際にどんな人におすすめなのか

なども発信してみると、その人自身やサービスについて知ってもらうきっかけになります。

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フォロワー数より「その先」も考える

SNSをやっていると、どうしてもフォロワー数が気になります。

でも、集客を目的にするのであれば、

「フォロワーが何人いるか」

だけではなく、

「どんな人が見てくれているか」

「プロフィールまで来てくれているか」

「商品やサービスに興味を持ってくれているか」

という部分も大切です。

たとえばフォロワーが多くなくても、自分の商品に興味を持ってくれる人が継続して投稿を見てくれているなら、十分意味があります。

逆に数字だけ大きくても、投稿をほとんど見てもらえていなければ、思ったような集客につながらないこともあります。

「知ってもらう→興味を持ってもらう→詳しく伝える」

私はこの流れが大切だと思っています。

SNSで知ってもらう。

投稿やプロフィールで興味を持ってもらう。

そして興味を持ってくれた人に、サービスページやLPで詳しい内容を伝える。

最初から全部をSNSだけで完結させようとしなくても大丈夫です。

もし今、

「毎日宣伝しているのに全然売れない」

と悩んでいるなら、少しだけ考え方を変えて、

「今日は何を売ろう？」

ではなく、

「今日はどうやって自分を知ってもらおう？」

と考えてみるのもおすすめです。

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