ChatGPTに仕事を頼むときの、伝え方3つのコツ

「ChatGPTを使ってみたけれど、思ったような答えが返ってこない」。そんな声をよく聞きます。実は、AIの答えの質は「頼み方」で大きく変わります。今日は、明日からすぐ使える伝え方のコツを3つ紹介します。

■ コツ1：「誰として」答えてほしいかを伝える

「お礼の文章を書いて」だけでは、AIはどんな立場で書けばいいのかわかりません。「あなたはリフォーム会社の受付担当です」と最初に伝えるだけで、言葉づかいや内容がぐっと仕事向きになります。

■ コツ2：相手・目的・長さを箇条書きで渡す

人に仕事を頼むときと同じで、条件がはっきりしているほど、良い結果が返ってきます。「相手：初めて見積もりを依頼された方」「伝えたいこと：来店のお礼と、見積もりを3日以内に送ること」「長さ：200字以内」。この3つを書くだけで、手直しの回数が減ります。

■ コツ3：一度で決めようとせず、続けて直してもらう

最初の答えが70点でも大丈夫です。「もう少しやわらかく」「半分の長さにして」「件名の案を2つ付けて」と続けて頼めば、会話の流れを踏まえて直してくれます。最初から完璧な指示を書こうとするより、ずっと早く仕上がります。

■ 気をつけたいこと

お客様の名前や住所などの個人情報は入力せず、「A様」のように置き換えましょう。また、AIの答えには間違いが含まれることがあります。大事な文書は、必ず自分の目で確認してから使ってください。

毎回同じような指示を書いているなら、よく使う頼み方を「ひな形」として残しておくと便利です。業務に合わせたひな形づくりは、出品サービスでもお手伝いしています。