医療・健康系LP、何を書けばいい?「集客につなげるために大切な5つのこと」

医療・健康系LP、何を書けばいい?「集客につなげるために大切な5つのこと」

記事
ビジネス・マーケティング
「LPを作りたいけど、何を書けばいいかわからない」
「サービスの良さはわかっているけど、うまく文章にできない」
「専門的な説明ばかりになってしまう…」
クリニックや整体院、歯科、美容・健康サービスなど、医療・健康系のLPを作る際、このようなお悩みはありませんか?
実は、医療・健康系のLPでは、専門的な情報をたくさん載せれば伝わる、というわけではありません。
大切なのは、
「専門的な内容を、見る人にとってわかりやすい言葉に変えること」
です。
今回は、看護師として医療現場に携わってきた経験と、制作の経験をもとに、医療・健康系LPで意識したいポイントを5つご紹介します。
① 最初に「誰のためのサービスなのか」を伝える
LPを開いた人が最初に考えるのは、
「これは自分に関係のあるサービスかな?」
ということです。
例えば整体院なら、
「肩こり・腰痛にお悩みの方へ」
よりも、
「デスクワークで夕方になると肩や腰がつらい方へ」
とした方が、自分のこととしてイメージしやすくなります。
「どんな人に来てほしいのか」を具体的にすると、伝えるべき内容も自然と決まってきます。
② 専門用語を「患者さんの言葉」に置き換える
医療・健康系のサービスでは、どうしても専門用語が多くなりがちです。
もちろん、専門性を伝えることは大切です。
ただ、LPを見る方がその言葉を理解できなければ、せっかくの強みも伝わりません。
例えば専門的な施術方法を説明する場合も、
「この施術を受けることで、自分にどんなメリットがあるのか」
まで伝えることが大切です。
専門知識をそのまま載せるのではなく、
専門的な内容 → わかりやすい言葉 → 自分にとってのメリット
まで落とし込む。
私はここを特に大切にしています。
③ 「すごさ」だけでなく「安心できる理由」を伝える
医療や健康に関わるサービスは、一般的な商品とは少し違います。
「本当に大丈夫かな?」
「痛くないかな?」
「どんな人が対応してくれるんだろう?」
「無理に契約を勧められないかな?」
このような不安を持ちながらページを見る方も少なくありません。
だからこそ、
・どんな人が対応するのか
・どのような流れで進むのか
・初めてでも大丈夫なのか
・どんな相談ができるのか
・院内やスタッフはどんな雰囲気なのか
など、不安を一つずつ解消する情報を入れていくことが重要です。
「私たちはこんなにすごいです!」だけではなく、
「ここなら安心して相談できそう」
と思ってもらえるページを目指します。
④ お客様が知りたい順番で情報を並べる
伝えたいことを全部LPに入れたのに、なぜか読みづらい。
そんな場合は、情報そのものではなく**「順番」**に問題があるかもしれません。
例えば、
悩みへの共感
このサービスならどう解決できるのか
選ばれる理由
実績・お客様の声
料金
利用・施術の流れ
よくある質問
予約・お問い合わせ
というように、見る人の気持ちに合わせて情報を並べていきます。
LPでは「何を書くか」と同じくらい、
「どのタイミングで伝えるか」
も重要です。
⑤ 最後は「次に何をすればいいか」を明確にする
せっかくLPを最後まで読んでもらっても、
「それで、どうすればいいの?」
となってしまってはもったいないですよね。
「WEB予約はこちら」
「まずは無料相談」
「LINEでお問い合わせ」
など、次にしてほしい行動をわかりやすく提示します。
また、予約ボタンを最後に1つ置くだけではなく、「相談してみようかな」と思うタイミングに合わせて適切に配置することも大切です。
これがLPの「導線設計」です。
医療・健康系LPで大切なのは「専門性」と「わかりやすさ」の両立
医療・健康系のLPでは、専門性や信頼感はもちろん必要です。
でも、専門性が高ければ高いほど、見る人にとっては難しく感じてしまうこともあります。
だからこそ私は、
専門的な内容を理解する
見る人にわかりやすく伝える
安心・納得してもらう
予約・お問い合わせにつなげる
という流れを大切にしています。
私は病棟看護師として9年間勤務し、イベント制作にも8年間携わってきました。
医療現場で培った「専門的な内容を理解する力」と、制作で培った「相手に伝わる形にする力」。
その両方を活かして、現在は医療・健康系を中心にLPを制作しています。
「LPを作りたいけど、原稿が書けない」
「専門的なサービスなので、うまく伝えられるか不安」
という方も、原稿の段階からご相談いただけます。
サービスの魅力を一緒に整理しながら、専門性をわかりやすく伝え、集客につながるLPを制作いたします。
「こんな内容でもLPにできる?」という段階でも、お気軽にご相談ください。
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