商品ページで売れにくい原因は「商品力」より「伝わり方」かもしれません
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ビジネス・マーケティング
商品ページを作っているのに、なかなか反応が出ない。
その原因は、必ずしも商品そのものの魅力が弱いからではないかもしれません。
もちろん、商品力は大切です。
ただ、購入者は商品スペックだけを見ているわけではありません。
購入者は「自分に合うか」を見ている
商品ページを見る人は、価格やサイズ、素材などの情報だけでなく、
・自分の悩みに合っているか
・どんな場面で使えるのか
・他の商品と何が違うのか
・買ったあとに失敗しないか
・使い方は簡単か
・自分に必要な商品なのか
といった部分も見ています。
つまり、商品ページでは「商品の説明」だけでなく、購入者が判断しやすい情報を整理することが大切です。
よくある商品ページのもったいない表現
商品ページでは、以下のような表現をよく見かけます。
・高品質です
・使いやすいです
・便利です
・こだわりの商品です
・おすすめです
・さまざまなシーンで使えます
一見すると悪くない言葉ですが、購入者目線では少し抽象的です。
**「何がどう便利なのか」「どんな人に合うのか」「どんな悩みを解決するのか」が見えにくい**と、購入の判断がしづらくなります。
スペックだけでは魅力が伝わりにくい
たとえば、保存瓶の商品ページで、
「容量1L、ガラス製、密閉できます」
と書かれていても、情報としては正しいですが、購入者の気持ちは動きにくいです。
一方で、
「梅シロップや果実酒づくりに使いやすい1Lサイズ。中身が見えるガラス製で、漬け込み具合を確認しながら保存できます」
と書くと、使う場面がイメージしやすくなります。
商品ページで大切なのは、きれいな文章にすることではなく、**購入者が判断しやすい情報に整理すること**です。