Google PlayでAndroidアプリを公開する前に必要になるクローズドテスト。
初めて対応する個人開発者の方からは、
「何から始めればいいのかわからない」
「14日間は何をすればいいの?」
「テスターには何をお願いすればいいの?」
「製品版申請までの流れが見えない」
という相談が多いです。
この記事では、Google Playのクローズドテストで実施することを、14日間の流れに沿ってわかりやすく整理します。
## クローズドテストの目的
クローズドテストは、アプリをいきなり一般公開する前に、限られたユーザーにテストしてもらうための仕組みです。
公開前に実際の端末で動作を確認し、不具合や使いにくい部分を見つけることが目的です。
Google Playでは、新しい個人デベロッパーアカウントの場合、製品版公開前に一定期間のクローズドテストが必要になります。
そのため、個人開発者にとっては避けて通れない工程です。
## 14日間でやることの全体像
クローズドテストでは、主に以下の流れで進めます。
1. テスターを集める
2. テスターをGoogleグループなどに招待する
3. オプトインURLを案内する
4. テスト版アプリをインストールしてもらう
5. 14日間テスト参加状態を維持する
6. フィードバックを確認する
7. 必要に応じて改善する
8. 製品版申請に進む
特に重要なのは、テスターが正しく参加できているかを確認することです。
## 事前準備で必要なこと
クローズドテストを始める前に、以下を準備しておくとスムーズです。
・Google Play Consoleの設定
・テスター用のGoogleグループ
・テスターに案内する手順文
・テスト版アプリのリリース
・フィードバックの受け取り方法
・本番申請に向けたメモ
テスターに案内する文章は、できるだけ簡単にした方がよいです。
初めてクローズドテストに参加する人にとって、Google Play Consoleやオプトインの仕組みはわかりにくいためです。
## 1日目:テスター参加の確認
クローズドテスト開始直後は、テスターが正しく参加できているか確認します。
この時点で確認することは以下です。
・Googleグループに参加できているか
・オプトインが完了しているか
・テスト版アプリにアクセスできるか
・アプリをインストールできるか
ここでつまずく人が多いため、最初の1日はかなり重要です。
## 2日目〜13日目:参加状態とフィードバック確認
2日目以降は、テスターの参加状態を維持しながら、必要に応じてフィードバックを確認します。
アプリに大きな不具合がある場合は、修正版を準備することもあります。
ただし、すべてのアプリで大量の不具合報告が必要なわけではありません。
最低限、アプリが起動できるか、主要機能が使えるか、致命的な問題がないかを確認することが大切です。
## 14日目以降:製品版申請の準備
14日間のクローズドテストが完了したら、製品版申請に進みます。
このとき、テスト内容やフィードバック、改善対応について入力が必要になる場合があります。
そのため、テスト期間中に以下の内容をメモしておくと安心です。
・テスターに確認してもらった内容
・発生した不具合
・改善した内容
・大きな問題がなかったこと
・今後改善予定の内容
製品版申請時に慌てないためにも、テスト期間中から記録を残しておくのがおすすめです。
## クローズドテストを自分で進めるのが難しい場合
クローズドテストは、手順を理解していれば自分で進めることもできます。
ただし、個人開発者の場合は、開発・デザイン・ストア掲載情報・審査対応まで一人で行うことが多く、テスター集めや14日間の管理まで対応するのは負担になりやすいです。
特に、
・テスターが集まらない
・参加手順の案内が面倒
・14日間の管理が不安
・製品版申請前に止まっている
という場合は、外部の支援を使うのも有効です。
## BySho²のクローズドテスト支援
BySho²では、Google Playのクローズドテスト支援を行っています。
12人分のテスター参加支援から、14日間の運用、テスト完了後の報告まで対応します。
初めてGoogle Playにアプリを公開する方でも、現在の状況を確認しながら進められます。
「何から始めればいいかわからない」という段階でも相談可能です。
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