羽田空港P2・P3の予約は、入場予定日の前日までなら、予約サイトで日程を1回変えられます。行けなくなったときのキャンセル料がかかり始めるのは、入場予定日の8日前を過ぎてからです。当日は、入場予定時刻を2時間過ぎると予約が無効になります。
日程の変更は入場予定日の前日までに1回だけ
手続きは予約サイトにログインして、メニューの「予約確認・変更・取消」から自分で行います。電話では受け付けていません。
変えられるのは1回だけで、手数料はかかりません。期限は入場予定日の前日で、当日になると変えられなくなります。変更が済むと、登録したメールアドレスに変更完了のメールが届き、ログイン後の「ご利用履歴」でも変更やキャンセルの履歴を確かめられます。
2回目の変更が必要になったら、いったん予約をキャンセルして、新しく予約を取り直します。このとき、キャンセルする予約には時期によってキャンセル料がかかります。
キャンセル料がかかり始めるのは入場予定日の8日前を過ぎてから
キャンセルも同じ「予約確認・変更・取消」から自分で手続きします。期限は入場予定時刻の前までです。キャンセルの手続きをせずに、予約した日に入場しなかったときは、予約料は戻りません。
キャンセル料は予約料1,000円に対して次のように決まっています。
・入場予定日の8日前まで:かからない(1,000円がそのまま戻る)
・7日前から2日前まで:500円(残りの500円が戻る)
・前日と当日:1,000円(戻らない)
たとえば11月20日に入場する予約なら、11月12日まではキャンセル料がかかりません。11月13日から18日までは500円、19日と20日は1,000円です。
キャンセル料を引いた残りはカード会社を通じて戻り、いつ戻るかはカード会社によって違います。
飛行機の欠航や遅れでキャンセルするときは、自分でキャンセルする前に申し出ておくと、確認のうえキャンセル料を返してもらえます。先にキャンセルしてしまうと、返してもらえません。順番が大事です。
予約した車は変えられない
予約のときに選んだ車は、あとから変更できません。別の車で行くことになったら、キャンセルして取り直します。
例外はレンタカーなど「わ」「れ」ナンバーの車で、この場合は車両番号を入場するまでに登録したり変えたりできます。ただし「自家用」か「レンタカー等」かの種別は変えられず、代車や家族の車も「わ」「れ」ナンバーでなければ自家用です。
なお、障がい者専用枠をまちがえて予約したときは、一般車枠に空きがあれば、そちらへ変えられます。
取り直しは新しく予約するのと同じ
2回目の日程変更や、別の車で行くことになったときは、予約を取り直します。取り直しは新しく予約するのと同じなので、満車の日程では取れません。取り直しの予約や、これからの予約は、予約代行でもお受けしています。
受付開始に合わせた予約は、受付開始日の朝9時までにご依頼ください。すでに満車の日程は、キャンセルなどで出た空きを確認して予約します。
当日遅れそうなら? 境目は入場予定時刻から2時間
入場予定時刻が10時なら、12時までに入場しないと、予約は無効になります。予約料は戻らず、予約エリアにも入れなくなります。
遅れそうだと前日までに分かったら、入場予定時刻も予約サイトで変えられます。ただ、規約で1回までとされているのは日程の変更で、時刻だけを変えたときの数え方は書かれていません。日程も変える可能性があるときは、予定が固まってから変えると安心です。
入場する当日は、予約サイトで時刻を変えられません。遅れそうなときは、P2・P3それぞれの予約管理電話に相談するよう、予約サイトで案内されています。番号は予約サイトのQ&Aに、受付時間(朝8時から夕方5時まで)は利用規約の末尾に載っています。相談したあとの扱いも公式には書かれていません。
入場後は変更もキャンセルもできない
駐車場に入ったあとは、予約の変更もキャンセルもできなくなります。延長の手続きもありません。
出場予定日(駐車場を出る予定の日)を過ぎて出ると、駐車料金に加えて、過ぎた1日ごとに1,000円の予約超過料金がかかります。超過したときは、そのことを知らせるメールも届きます。予定より早く出る分には、手続きはいりません。
出場が延びた理由が飛行機の欠航や遅れなら、ここでも申し出が先です。精算の前に駐車場の管理室へ申し出れば、確認のうえ予約超過料金を返してもらえます。精算して駐車場を出たあとは、返してもらえません。事前精算機で払ってしまったときは、すぐに管理室の係員へ直接申し出てください。
よくあるご質問
Q. 予約した時刻より早く着いたら、入れますか?
入場予定日の0時を過ぎていれば、予定の時刻より前でも予約した車として入れます。早朝や深夜の便を使うときの入場日・出場日の決め方は、早朝・深夜の便についての記事にまとめました。
Q. 電話でキャンセルできますか?
できません。キャンセルも日程の変更も予約サイトから自分で手続きします。
Q. 年末年始の一斉予約でも、決まりは同じですか?
一斉予約について規約で別に決められているのは、受付が始まる日だけです。一斉予約の期間だけに当てはまる変更やキャンセルの決まりは、書かれていません。一斉予約のお知らせが予約サイトに出たら、その中身も確かめてください。
締め切りは8日前・前日・当日の順にやってくる
入場予定日の8日前まではキャンセル料なしで取り消せます。前日までは日程を1回変えられます。当日は時刻も変えられず、入場予定時刻を2時間過ぎると予約は無効になります。飛行機の欠航や遅れのときは、自分でキャンセルや精算をする前に申し出てください。
この記事は、2026年10月24日時点の、P2・P3予約サイトと空港支援機構の案内をもとに書いています。決まりは変わることがあるため、ご利用の前に公式の案内もご確認ください。