エアリザーブ（Airリザーブ）で人気店を予約するコツ｜受付開始の確かめ方と準備

かき氷店やカフェ、サロンなど、エアリザーブ（Airリザーブ）で予約を受け付けている人気店は、受付が始まるとすぐに枠が埋まることがあります。

この記事では、エアリザーブの公式ヘルプの内容をもとに、予約の流れと、受付開始の前に準備しておきたいことをまとめました。

エアリザーブの予約の流れ

エアリザーブの予約は、会員登録をしなくてもできます。流れは次のとおりです。

・カレンダーで、空いている枠（○や△）を選ぶ

・メニュー詳細の画面で、内容と注意事項を確かめる

・名前（フリガナ）、電話番号、メールアドレスを入力する

・内容に同意して、予約を確定する

申込完了の画面が出たら受付完了です。入力したメールアドレスに確認メールが届きます。メールには予約番号が書かれていて、予約内容の確認やキャンセルはこのメールから行います。お店によっては、生年月日や備考などの入力欄が増えることがあります。

まずは「受付開始」の時刻を確かめる

予約の受付がいつ始まるかは、お店ごとに設定されています。「30日前の0時から」「前日の21時から」など、お店によって違います。

受付開始の時刻は、メニュー詳細の画面の「受付・キャンセルに関する注意事項」に書かれています。受付の締め切りや、ネットでキャンセルできる期限も同じ場所に書かれているので、予約する前に確かめておきましょう。

受付期間の外の日は、カレンダーに「×」が表示されるか、何も表示されません。まだ受付が始まっていない日を開いても、予約はできません。

お店によっては、予約枠をお店が手作業で公開していることもあります。お店のSNSなどで受付開始の案内が出ている場合は、そちらもあわせて確かめてください。

受付開始の前に準備しておきたいこと

受付が始まってから慣てないよう、次のことを済ませておくと安心です。

・対応しているブラウザで開く：iPhoneはSafari、AndroidはChrome、パソコンはChrome・Edge・Safariが案内されています。LINEやInstagramの中で開くブラウザは動作保証の対象外です

・Cookieを使える状態にし、画面の表示倍率を100％にしておく

・エアリザーブからのメールを受け取れるようにしておく：迷惑メールの設定で、確認メールが届かなくなっていないか確かめましょう

・リクルートIDを持っている場合は、IDとパスワードをすぐ入力できるようにしておく：メニュー詳細の画面の「リクルートIDで予約する」から進むと、リクルートIDに登録した情報が予約時の初期値として入力されます

・名前に使う漢字を確かめておく：「髙」のような機種依存文字や一部の記号は、エラーの原因になることがあります

「即時予約」と「仮予約」の違い

エアリザーブの予約には、お店の設定によって「即時予約」と「仮予約」があります。

・即時予約：予約の操作を終えた時点で予約が確定します

・仮予約：予約した時点ではまだ確定していません。お店が確定の手続きをして、はじめて予約が確定します

仮予約のお店では、確定の連絡が届くまで予約は確定していないので、確認メールの内容をよく見ておきましょう。

「満員」と表示されたときは

「こちらの時間は予約が満員となりました」と表示されたときは、「戻る」でカレンダーに戻り、空いている別の時間を選び直します。

満員の枠でも、お店がキャンセル待ちを受け付けている場合は、キャンセル待ちに登録できます。空きが出ると、キャンセル待ちから自動で予約（または仮予約）に繰り上がり、メールで知らせてくれます。ただし、受付の締め切りを過ぎると自動では繰り上がりません。

なお、エアリザーブには抽選の機能はありません。

予約の確認・変更・キャンセル

予約の確認とキャンセルは、確認メールに書かれたページから、予約番号と認証キーを入力して行います。確認メールは消さずに残しておきましょう。

ネットで予約内容を変更する機能はありません。変更したいときは、今の予約をキャンセルして予約し直すか、お店に直接連絡します。また、キャンセルの締め切りを過ぎた場合や、お店がネットでのキャンセルを受け付けていない場合は、ネットからはキャンセルできません。

キャンセル料などの決まりはお店ごとに違います。予約の契約はお店とのあいだで結ぶものなので、わからないことはお店に問い合わせてください。

受付開始の時刻に操作できないときは

受付開始が平日の日中や夜遅くだと、その時刻にスマホを触れないこともあると思います。

当方では、エアリザーブの予約の手続きを代わりに行っています。お店の受付開始の時刻に合わせて予約の手続きを行い、予約番号と予約完了画面のスクリーンショットをお送りします。人気店のため、確保をお約束することはできません。

なお、当方はお店やエアリザーブとは関係のない予約代行です。お店の決まりに沿って予約します。

よくあるご質問

Q. 会員登録やログインは必要ですか？

必要ありません。名前・電話番号・メールアドレスを入力すれば予約できます。オンライン決済のメニューでは、リクルートIDの登録が必要です。

Q. 予約の日時を変えたいときは？

ネットで変更する機能はありません。今の予約をキャンセルして予約し直すか、お店に直接連絡してください。

Q. 確認メールが届きません。

メールアドレスの入力間違いか、迷惑メールの設定でエアリザーブからのメールが受信できない設定になっていることが考えられます。受信の設定を確かめてください。

Q. 抽選で予約が決まることはありますか？

エアリザーブには抽選の機能はありません。

おわりに

エアリザーブで人気店を予約するときは、受付開始の時刻を確かめ、ブラウザやメールの準備を済ませておくことが大切です。

この記事の内容は、2026年9月27日時点のエアリザーブの公式ヘルプをもとにしています。受付時間やキャンセルの決まりはお店ごとに違うので、予約する前にお店の案内もご確認ください。