学生客は将来の優良顧客です
「学生は割引で利益が出ない」と軽んじたりしていませんか?
学生客は将来の優良顧客になる可能性が高いことを再認識しましょう。
学生客を獲得するメリット
メリット1:長期的な顧客になる
学生時代から通い始めたサロンは、その後社会人になってもリピートしてくれる可能性が高いです。
メリット2:SNSで拡散してくれる
Z世代はSNSネイティブ。良いサロンを見つけたら、InstagramやTikTokで拡散してくれる可能性があります。
メリット3:平日昼間や夕方を埋めてくれる
学校が終わった後の平日夕方や、平日昼間(大学生の場合)など、比較的空いている時間帯に来店してくれます。
メリット4:トレンドに敏感
最新のトレンドを求めているので、サロンの技術向上にもつながります。
学生割引、ちゃんと伝わっていますか?
学生割引を設定しているのに、学生客が来ない…
その原因は、学生割引の存在が伝わっていないことかもしれません。
よくある失敗
失敗1:文字だけで伝えている
ホットペッパーの料金表に「学割あり」と書いてあるだけでは、見落とされがちです。
失敗2:サロンの雰囲気が学生向けに見えない
高級感のある画像ばかりだと、学生は「自分には合わないかも」と感じてしまいます。
失敗3:学生向けのスタイルがない
画像がすべて大人向けのスタイルだと「このサロンは大人向けなんだな」と思われがちです。
学生に響く画像戦略
戦略1:同年代モデルの画像を増やす
10代後半〜20代前半のモデルを使った画像を充実させましょう。
「このサロンは、私たちの世代も歓迎してくれる」と感じてもらえます。
戦略2:トレンドを取り入れたスタイル
韓国風レイヤー、ヨシンモリ、Y2Kヘア、ウルフカットなど、Z世代に人気のトレンドスタイルを提示しましょう。
戦略3:SNS映えするビジュアル
Instagramに投稿したくなるような、おしゃれでSNS映えする画像を使いましょう。
戦略4:親しみやすい雰囲気
高級すぎず、カジュアルでそれでいてオシャレな印象のある画像が効果的です。
戦略5:学割をビジュアルで訴求
文字だけでなく、画像やバナーで「学割あり」を目立たせましょう。
プロの監修で、Z世代に響く画像を
ポイント1:Z世代のトレンド感覚
Z世代が「オシャレ」と感じる感覚と、30代以上が「オシャレ」と感じる感覚は違います。
Z世代の感覚を理解した上で、画像を選ぶ必要があります。
ポイント2:SNS映えするか
「Instagramに投稿したくなるか?」という視点で画像を選定しましょう。
ポイント3:親しみやすさ
「高級そう」「敷居が高そう」と思われない、親しみやすい雰囲気も重要です。
将来の優良顧客を、今から獲得しませんか?
学生客は、今は割引利用で利益が少ないかもしれません。
しかし、社会人になってからも10年、20年と通ってくれる可能性があります。
長期的な視点で、今のうちにしっかりと学生客を獲得するよう努めましょう。
プロの監修による、Z世代をターゲットとしたZ世代に響く画像を使って、将来の優良顧客を獲得しませんか?
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