ココナラの特徴から考える。自分のスキルを届けるときに大切にしたいこと

こんにちは。大藏(大蔵)陽平と申します。　

フリーランスとして仕事をしていると、

「自分の経験やスキルをどうやって誰かの役に立てるか」を

考える機会があります。

ココナラのように、知識やスキル、経験を

サービスとして届けられる場所があると、

自分では当たり前だと思っていた経験も、

誰かにとって価値のあるものになるのだと感じます。

私自身、Webシステム開発を中心に、要件定義からインフラ構築、

運用保守まで幅広く経験してきました。

その中で大切にしているのは、「何ができるか」だけを考えないことです。

もちろん技術力は重要です。しかし、お客様が本当に知りたいのは、

「そのスキルによって自分の困りごとがどう変わるのか」

ではないでしょうか。

例えば、システムの不具合を直すことだけが目的ではなく、

その先にある「安心して仕事を進めたい」「業務を効率化したい」

という目的があります。

だからこそ、サービスを提供するときには、まず相手の話を聞くことを

大切にしたいと思っています。

自分の経験を一方的に押し出すのではなく、

相手が何に困っているのかを理解し、その課題に合わせて経験や知識を届ける。

これはココナラに限らず、フリーランスとして仕事をするうえでも

大切な視点だと思います。

「スキルを売る」のではなく、「スキルを通じて価値を届ける」。

これからもこの意識を忘れず、一つひとつの仕事に

誠実に向き合っていきたいと思います。