引き出物の持ち込み料が0円に。私たちがLINEでQRを渡した方法

引き出物の持ち込み料が0円に。私たちがLINEでQRを渡した方法

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好きな引き出物を見つけたのに、式場から「持ち込み料がかかります」と言われると、せっかく選んだギフトを諦めるか、追加料金を払うかで悩みますよね。
私たちも、自分たちの結婚式で同じ問題に悩みました。選んだのは、ゲストがQRコードから商品を選べるオンラインのカタログギフト。ところが、そのQRが付いたカードを席に置くと、持ち込み料がかかってしまうという話でした。
そこで、カードを会場に置かず、結婚式のLINE公式アカウントからゲスト本人のQRを開けるようにしました。私たちの結婚式では、この渡し方で持ち込み料をかけずに引き出物を贈れました。
この記事では、実際に何を用意して、どう渡したのかを順に紹介します。同じように準備するための手順と、今なら使える別の方法もまとめました。



【私たちが持ち込み料を0円にした贈り方】

変えたのは、引き出物そのものではなく「受取用のQRを渡す場所」です。
紙で渡す場合:QR付きのカードを会場の席に置く→ゲストが読み取って商品を選ぶ。
私たちの方法:会場にカードを置かない→ゲストが結婚式のLINEを開く→自分のQRを表示して商品を選ぶ。
品物はギフト会社からゲストへ届くので、会場で引き出物の袋を渡す必要もありませんでした。
ただし、これは私たちの会場での扱いです。同じ渡し方でも料金や会場特典の扱いは変わるため、注文前に会場へ確認してください。

【実際に準備したもの:オンラインギフトとLINE】

私たちが利用したのは「ギフカ(gifca)」です。QRコードからゲストが商品を選ぶタイプの引き出物で、その受取案内をLINEから表示する仕組みを自分たちで作りました。
ここでいう「式場以外で選ぶ」とは、式場や提携店を通さず、自分たちでギフト会社に注文することです。具体例にはギフカやハレギフがあります。
ギフカはカードやPNGなどの形で受取QRを用意する商品があり、ハレギフは購入後のギフトURLをLINEなどで送れるサービスです。どちらも同じ配布機能が付いている、という意味ではありません。
用意したものは、ゲストごとの受取情報、誰にどのギフトを渡すかの一覧、結婚式用のLINE公式アカウント、入力に応じてQRを表示する仕組みです。

【1.QRを紙で渡さず、LINEで見せる】

最初に、購入したギフトの受取情報を、データで扱えるか確認します。ゲストごとに違うURLやQRが必要な商品では、受取人を取り違えないように分けて管理します。
QR画像しかない場合は画像として表示し、URLが使える場合はリンクとして案内する方法があります。URLからQRを作る場合は、元のURLが正しく開くかも確かめます。
カードを撮影したりQRを読み取ったりすれば、どの商品でも自由に転用できるとは限りません。購入商品の配布方法・利用条件に合う形で準備します。

【2.誰にどのギフトを渡すか一覧にする】

スプレッドシートなどに、受取人とギフトの対応をまとめます。たとえば「ゲスト番号/氏名のよみ/携帯電話番号/受取URLまたはQR画像/受取開始日時/交換期限」です。
架空の記入例:G001/てすとたろう/本人の携帯番号/G001用の受取情報/披露宴終了後/ギフト会社の期限。
同じ名前の人がいても区別できるようにし、同じ受取情報を誤って複数の人に割り当てていないか確認します。配布開始日時と、ギフト会社の交換期限も分けて扱います。
一覧や受取URLを「リンクを知っていれば誰でも見られる」状態で公開しないことも大切です。

【3.LINE公式アカウントに受取メニューを作る】

普段使っている個人のLINEとは別に、結婚式用のLINE公式アカウントを用意します。ゲストには、このアカウントを友だち追加してもらいます。
トーク画面の下に表示するメニューに「引出物・引菓子について」などの入口を置きます。ゲストが押すと受取案内が始まるようにします。
メニューを置くだけでは、ゲスト別のQRは自動表示されません。LINEのMessaging APIで受け取った入力を、ギフト一覧と照合して返信する仕組みをつなぎます。私たちはLINEのAPIとAWSを使って作りました。

【4.本人を確認し、その人のQRだけ表示する】

私たちの結婚式では、ゲストの入力情報を一覧と照合し、対応する受取QRを表示しました。入力を受け取り、一覧から探して、その人にだけ返信する部分に手間がかかりました。
これから同じ仕組みを用意するなら、氏名や電話番号を知っているだけの人にギフトを渡さない工夫も必要です。
現在ご案内している設定代行では、ゲストが氏名・携帯電話番号を入力し、その番号に届くショートメッセージの認証コードを入力してから、自分のURL・QRを開く流れにしています。
新郎新婦が招待コードを全員に事前送付したり、一人ずつ承認の返事をしたりする方式ではありません。ゲストが商品や配送先を選ぶ操作は、その後にギフト会社の画面で行います。

【5.披露宴後に開けるようにしてテストする】

私たちは、披露宴後に引き出物の案内を見てもらうため、LINEのリッチメニューが切り替わるようにしていました。
同じように準備するときは、メニューの表示期間と、実際にギフトを受け取れる開始日時を設定します。メニューを隠すだけでは、開始前のアクセスを防げない場合があります。
本番前には、新郎新婦のテスト操作に限定して、開始前は開けないか、開始後に正しいURL・QRが表示されるか、別の人のギフトが出ないか、入力を間違えたときにどうなるかを確認します。実ギフトを交換する操作は行いません。
LINEやショートメッセージを使えない人には、本人を確認したうえで元の受取情報を直接渡せるよう、別の渡し方も用意しておきます。

【他の方法と比べて、私たちが自作を選んだ理由】

私たちは、すでに選んだギフトを使い、受取案内を結婚式のLINEにまとめるため、自分たちで仕組みを用意しました。ギフトを選ぶところと、案内の作り方を分けて考えられたのが良かった点です。
ただ、LINEのAPIやAWSの設定には手間がかかりました。今から準備する方は、次の方法も比べてみてください。
・ギフト会社のURL送付機能を使う:たとえばハレギフは、発行されたURLをLINEなどで送れます。選びたい商品があり、標準機能で足りるなら、自作を避けられます。
・対応する受取URLを自分で個別送付する:システムを作らずに渡せます。送る相手とURLの取り違え、送信漏れを確認する作業は自分たちで行います。
・選んだギフトに合わせてLINEの配布機能を作る:ゲストが同じ入口から自分のギフトを開く形にできます。今回紹介した方法で、設定やテストは必要です。
・設定を依頼する:自作する作業を任せる方法です。後半に料金と範囲を載せています。

【持ち込み料はいくら減らせる?】

私たちの持ち込み料は0円になりましたが、ここでは実際の請求額とは別に、比べ方の例を示します。
ギフト1個あたりの持ち込み料が500円、ギフト60個なら、カードを持ち込む場合の料金は30,000円です。カードを置かずに案内することで、この30,000円が不要になる会場なら、その分が比較の出発点になります。
自分で送る場合は、そこから追加でかかる送付・運用費などを差し引きます。設定代行を使う場合は、その料金も差し引きます。
本サービスは設定料金10,000円、購入手数料込み目安10,550円なので、この例では差額19,450円。さらに運用費や、ギフト代・送料・会場特典の差を反映して、実際に安くなるかを比べます。
「持ち込み料0円」は「引き出物も、仕組み作りもすべて無料」という意味ではありません。

【自分で作る場合の構成と注意点】

LINEとAWSで作る場合、役割は次のように分けられます。
①LINE Messaging APIとAPI Gatewayで、ゲストの入力を受け取る。
②Lambdaで入力を処理し、非公開S3に置いたギフト一覧と照合する。
③DynamoDBで会話の進み具合や受取人の紐付けを管理する。
④ショートメッセージ認証を使う場合は、Amazon SNSでコードを送り、期限内の正しいコードかを確認する。
⑤本人確認後、該当するURL・QRだけをLINEへ返信する。
認証コードの有効期限、入力失敗・再送の制限、同じギフトを別のLINE利用者が取得できないこと、LINEから届く通信の署名確認も必要です。ショートメッセージは一般の電話番号へ送信できる設定と、費用上限を確認します。
名簿・電話番号・認証コード・ギフトURLをログへ出さず、使い終わったデータの削除日も決めます。APIの秘密情報は、公開コードや記事には載せません。
上記は構成と準備の手順です。LINEとAWSの画面設定やコードの作成は別に必要で、文章をコピーするだけで動くものではありません。

【まとめ:ギフトの注文前に確認したいこと】

私たちが変えたのは、QRを「席のカード」から「LINEの画面」へ渡す方法です。それによって、私たちの会場では持ち込み料をかけずに、選んだギフトを贈れました。
まずは「カードや品物を会場に置かず、受取案内をLINEで送る場合に料金がかかるか」「式場指定のギフトを使わないと割引・特典が変わるか」を会場へ聞いてみてください。
使いたいギフトにURLを送る機能があれば、それを使う。自分で送れるなら個別に送る。選んだギフトの受取案内をLINEにまとめたい場合は、自作か設定依頼を検討する。この順で考えると、必要のない設定費をかけずに選べます。

【設定が難しいと感じたら、ご相談ください】

設定代行は10,000円(購入手数料込み目安10,550円)です。LINE公式アカウントの開設案内、ギフト案内ボタンの設置、ゲスト別の受取URL・QRと本人認証の設定、配布前の確認、使い方と受け取れない場合の手順の案内を含みます。
結婚式1組・ギフト会社1社、ギフト100個程度まで相談可能です。配布開始前の案内文・一覧の修正は1回、こちらの設定ミスの是正は回数に含めません。ギフトの購入・発行・配送の代行、当日の常時待機・即時対応は含みません。
準備・テスト期間を除き、配布開始から90日間の案内を計画しています。その後はLINEからの新たな案内を終了し、元の受取情報の保存方法をご案内します。ギフト自体の交換期限は販売会社の条件によります。
ギフト代・送料・ショートメッセージなどの運用費は別です。必要な情報・保管場所・アクセスする人・削除時期、総費用と準備日程は購入前にお伝えします。管理者にも情報が見えない仕組みではありません。
ギフカ・ハレギフは贈り方を考えるための具体例で、本サービスが両社の全商品に対応・公認されているという意味ではありません。依頼の場合は商品の配布条件と形式を先に確認します。
ご相談は、次の文をコピーして、分かる項目だけお送りいただけます。
「記事を見ました。挙式は○月頃、ギフトは約○個、商品は○○(未定でも可)、LINE公式アカウントはあり/なしです。設定を任せられるか、費用も含めて相談したいです。」
会場確認前・ギフト未定でも相談できます。名簿・電話番号・交換用URLやQR・パスワードは相談時には送らないでください。制作中の連絡と決済はココナラ内で行います。
サービスの内容・見積り相談:
以下の操作見本は架空データによる説明図です。当時のトーク画面ではなく、現在ご案内している認証付きの受取方法を表しています。

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