#5 デザインは良いのにサイトが壊れる?その原因は○○かもしれません

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IT・テクノロジー

1. 技術を知らないまま案件を受けるリスク──見えない落とし穴とは

「デザインなら任せて!」と自信を持って受注したものの、
納品後に予期せぬトラブルが続出…こんな経験はありませんか?

特に独立したばかりのデザイナーは、コーディング経験が少ないまま
「自分のスキルでなんとかなる」と思いがちです。

しかし、デザインだけでは完結しないWeb制作の現場では、
裏でさまざまなリスクが潜んでいます。

たとえば、こんなケースです。

(1)スケジュール遅延
「このデザイン、コーダーに渡せば大丈夫」と思っていたら、
想定外の動的コンテンツやCMS設定が必要になり、
納期がずれ込むことがあります。

結果として、次の案件に影響したり、
クライアントの信頼にヒビが入ることも…。

(2)コスト超過による利益減少
コーダーに丸投げしても、仕様の漏れや追加工数は
最終的にデザイナーの負担になる場合があります。

思ったより利益が減ってしまい、
「受注した意味あったかな…」と落ち込むことも少なくありません。

(3)信頼低下・失注リスク
「思った通りに動かない」「デザインと実装に齟齬がある」――こうした状況はクライアントの信頼を損ない、次の案件につながらない原因になります。

要するに、技術的な背景を理解せずに案件を受けることは、
表面的な収益よりも大きな損失を招く可能性があります。

次に、技術知識が不足していると具体的にどんなトラブルが起こるのか、
リアルな事例を交えて解説します。

2.具体的に起こるトラブル事例──デザイナーが陥りやすい現実

技術的な知識がないまま案件を受注すると、思わぬトラブルが次々に発生します。ここでは、実際によくある事例を整理します。

(1)ページの追加や修正が発生
クライアントが「この雰囲気で」と参考サイトを示しても、
そこには必ず技術的な前提条件があります。

たとえば、新着情報や商品一覧など動的に更新される部分は、
静的HTMLだけでは実現できません。

結果として、追加ページの作成やCMS導入が必要になり、
当初の見積もりを大幅に超えることがあります。

(2)動作が期待通りにならない
デザインカンプだけでは伝わらない「動き」の部分で齟齬が生じます。

✅ボタンの挙動
✅スライドショー
✅フォーム送信
など。

想定外の挙動は納品後にクライアントから指摘され、
追加修正や対応を求められるケースも少なくありません。

(3)スケジュールと利益の両方に影響
追加工数によって納期が遅れるだけでなく、
デザイナー自身もコーダーとのやり取りや修正作業に時間を取られます。

その結果、次の案件に着手できず収益機会を逃すことや、
コーダーへの支払いで当初の利益が減少するリスクもあります。

こうした事例から分かるのは、
技術を知らずに案件を受けることは単なる作業ミスではなく、
利益とクライアント信頼の両方を同時に損なう重大リスクだということです。

次は、受注前に確認すべき技術ポイントを整理し、
トラブルを未然に防ぐ方法を解説します。

3.受注前に確認すべき技術ポイント

案件を受注する前に、デザイナー自身が押さえておくべき
技術的なチェック項目は以下の通りです。

これを確認することで、
納期遅延や追加工数、クライアントとの認識ズレを未然に防げます。

(1)必要なページ数と構造
参考サイトの「雰囲気」だけで判断せず、
実際に作成するページの一覧を正確に把握しましょう。

✅新着情報
✅商品一覧
✅利用規約
✅プライバシーポリシー

など、目立たないページも含めて整理しておくことが重要です。

(2)フォームや動的機能
✅お問い合わせフォーム
✅予約システム
✅カート機能

など、ユーザーが操作する要素はどの技術で実装するのか
コーダーに確認します。

さらに、入力項目やバリデーション、送信先、サンクスページなど
動作仕様まで把握しておくと、納品後のトラブルを避けやすくなります。

(3)レスポンシブ対応と表示崩れのリスク
スマホやタブレットでの表示方法を確認し、デザインが
PC用とスマホ用のみの場合でも中間サイズでの崩れを把握しておきましょう。

コーダー任せにせず、どの表示サイズまで対応するか
明確にすることがポイントです。

(4)アニメーション・動きの仕様
スライドショーやスクロールアニメーションなど、
カンプだけでは伝わりにくい動きの挙動を事前に決定しておきます。

納品後の認識ズレを防ぐため、
具体的な動作やタイミングを指示しておくことが重要です。

(5)CMSや更新の有無
ブログや新着情報など、更新可能な仕組みが必要かどうかを確認します。

WordPressなどCMSを導入する場合は、
管理画面の使いやすさやデザインとの連携も把握しておくと、
後の手戻りや修正を減らせます。

これらの技術ポイントを受注前に整理しておくことで、
余計な修正や利益減少のリスクを大幅に減らし、
スムーズな制作進行を実現できます。

4.コーダーとの連携で失敗しないポイント

「クライアントから突然『このアニメーション、できますか?』と言われて焦った…」――デザインの見た目に集中していると、裏側の技術的制約や工数のことが後回しになりがちです。

私はコーダーとして長年、多くのデザイナーさんから
こうした相談を受けてきました。

見た目は完璧でも、
実装段階で「この動きはテーマの構造上工夫が必要です」
と伝える場面は日常茶飯事です。

こうした経験から、
コーダーとの連携こそ案件成功の鍵だと痛感しています。

(1)受注前に相談して“実現可否”を確認
デザイン案が固まった段階で、コーダーに必ず相談しましょう。

確認すべきポイントは、例えば以下の通りです。

✅このデザインは技術的に実現可能か
✅工数(何日ぐらい?)はどのくらいか
✅スライダーやスクロールアニメーション、動画背景などの対応可否

早い段階で相談すれば、納期や予算の見通しが立ち、
後からの追加工数や費用トラブルを避けられます。

(2)仕様書やヒアリングシートの共有
クライアントの要望や参考サイト、
希望機能はドキュメントにまとめて共有しましょう。

具体的に示すことで認識のズレや手戻りを減らせます。

確認する内容の例は、

✅ページ数や構造
✅フォーム仕様
✅CMSの有無

以前、情報整理が不十分で納品後に「ここ、動きが違います」と
修正依頼が連続した案件もありました。

こうした齟齬は事前共有で防げます。

(3)疑問点は早めに解決
デザイン作成中に「この動きは技術的に可能か不明」という箇所は、
その場で確認してください。

放置すると追加修正や納期延長につながります。
早期解決で工数を抑え、制作全体をスムーズに進められます。

(4)認識のズレを防ぐ確認フロー
デザイン案提出時は、下記のような情報を明確に示すことが重要です。

✅動きの仕様
✅レスポンシブ対応の範囲
✅CMS対応の有無

事前に合意フローを決めておくことで、
納品後の齟齬やクライアントの不満を防ぎ、無駄な修正を減らせます。

(5)フィードバックを記録する
コーダーからの技術的アドバイスや注意点は必ずドキュメント化しましょう。

参照できれば、同じトラブルを繰り返さず、
次回以降の案件でも円滑な連携が可能です。

受注前からコーダーと伴走する意識を持つことで、
デザイナーは利益と納期を守れます。

技術的な視点を取り入れたコミュニケーションは、
クライアント満足度の向上と次案件につながる信頼構築に直結するので、
デザイナーにとって最強のリスクヘッジです。

5.トラブルを未然に防ぐデザイナーの動き方

「クライアントから突然、
『このページ、スクロールでフワッと動かしたいんだけど可能?』
と言われて、手が止まった…」――こんな経験、ありませんか?

表面的にはデザインが完成していても、
裏側の技術的制約を知らないまま進めると、
納品後に想定外の修正が発生してしまうことがあります。

私がコーダーとして関わる現場でも、
こうしたケースは少なくありません。

ある案件では、デザイナーがアニメーションの希望を
そのまま受け入れて提出した結果、
実装の難しさに直面し、納期ギリギリで追加作業が発生。

クライアントも不安になり、結局デザイナーとコーダー双方が
徹夜対応する羽目になったこともありました。

こうした経験から学べるのは、トラブルを未然に防ぐためには、
デザイン作成と同時に“予防行動”が不可欠だということです。

(1)案件開始前に必要な情報を整理する
デザインを描き始める前に、次の情報をクライアントから確認し、
スプレッドシートなどでまとめておくと安心です。

✅制作ページ数、必要な機能、CMSやブログ機能の有無
✅フォーム仕様(入力項目、自動返信、サンクスページの有無)
✅モバイル対応やレスポンシブ時の表示挙動

こうしておくことで、後からの追加要望や認識違いによる
手戻りを未然に防げます。

(2)技術的判断はコーダーとセットで行う
デザイン段階でコーダーの意見を取り入れることは、
納期や費用トラブルの予防に直結します。

確認すべき例としては、

✅この動きは技術的に実装可能か
✅ページ数や動きに応じた工数・費用の目安

例えば、こんなやり取りがよくあります。

デザイナー「このスクロールアニメーション、PCでもスマホでも同じようにできますか?」
コーダー「PCは問題ありません。ただ、スマホは表示サイズが小さいので、少し調整が必要です。」
デザイナー「なるほど、じゃあスマホ用に調整案も作ります」

こうした相談を受注前に行うだけで、
納期遅延や追加費用のリスクを大幅に減らせます。

(3)デザイン案に“技術的メモ”を残す
具体的な指示をデザインに添えるだけで、コーダーは迷わず作業できます。

例としては、

✅アニメーション対象の箇所
✅レスポンシブ時の表示順やレイアウト変化
✅CMSで更新可能な箇所

デザイナー「この見出しはフェードインさせたいです」
コーダー「了解です。CMS上で更新可能にする場合、少しスクリプトを調整する必要があります」

こうしておくことで、納品後の「動きが違う」「崩れた」
といった手戻りを大幅に減らせます。

(4)クライアントの“願望”と“技術要件”を分けて考える
クライアントは「こういう雰囲気にしたい」と言いますが、
その裏には必ず技術的要件があります。

例えば、

スクロールでフワッと出るアニメーションを希望された場合、
単に見た目だけでOKと判断するのではなく、
「この動きは既存テーマで可能か」「スマホ表示でも問題ないか」
を確認する必要があります。

願望と技術要件を整理することで、後からの齟齬を防げます。

(5)記録と確認の徹底
ヒアリング内容やコーダーとのやり取りは、
必ず記録として残しましょう。

また、デザイン提出時には確認事項リストを添付するとより安心です。

デザイナー「前回もフォームの挙動で手戻りが出ました。今回はメモを添付しておきます」
コーダー「これなら迷わず実装できます。確認もスムーズです」
デザイナーが事前に正しい動きを取るだけで、案件はスムーズに進み、利益率も守られます。

コーダーとの伴走を意識した行動が、
安心して制作できる環境を作る鍵です。

6.ユーザーの操作を想像すれば、決めるべき仕様が自然と見えてくる

「トップページから問い合わせページに進むとき、ユーザーはどんな順番で操作するんだろう…?」――こう考えたこと、ありますよね。

クライアントやコーダーの視点だけでなく、
最終的にサイトを使うユーザーの立場に立つと、
必要な仕様や動きが自然に見えてきます。

私がコーダーとして関わる現場でも、
ユーザー視点を想像できていない案件ほど、
納品後に追加対応が発生することが多いです。

例えばあるECサイトの案件で、デザイナーが「トップページから商品ページまでのリンクはこれでOK」と判断したところ、ユーザーは途中のカテゴリー選択で迷い、購入フローで離脱。

結局、追加でボタンや誘導を設置する必要が出ました。

こうした手戻りを防ぐためにも、
ユーザーの操作を頭の中でたどることは非常に有効です。

(1)ページの動線を頭の中でたどる
✅ユーザーがサイト内でどう動くかを順に想像してみましょう。
✅トップページから問い合わせページにたどり着くまでのステップ
✅商品ページから購入までの流れ

これにより、必要なリンクやボタン、
フォームの項目やアクションが自然と見えてきます。

(2)想定される操作ごとの挙動を整理
ユーザーが行う操作をひとつずつ追うと、
抜け漏れや不明点を洗い出せます。

たとえば、

✅クリックやタップでどのページに遷移するか
✅ボタンを押したときにアラートやエラーメッセージが表示されるか
✅スマホではスクロールやレスポンシブでどう見えるか

デザイナー「このボタン、押したら確認画面に飛ぶ予定です」
コーダー「了解です。スマホ表示でズレないよう調整も必要ですね」

こうした想定の共有だけでも、
納品後の認識違いを大幅に減らせます。

(3)想定外の行動にも備える
ユーザーは必ずしも設計通りに動くわけではありません。

✅誤入力や未入力のケース
✅同時に複数ページを開いたときの挙動
✅レスポンシブ時のレイアウト崩れ

こうした場合の処理を事前に決めておくと、
コーダーへの指示が明確になり、納品後のトラブルを防げます。

(4)デザインと機能をリンクさせる
ユーザー視点で操作を追うと、
デザインだけでなく技術的に決めておくべき仕様も浮かび上がります。

たとえばアニメーションを入れる場合は、

✅どのタイミングで発動させるか
✅どのデバイスでどのように見せるか

これを受注前に整理しておくことで、
納品後の仕様変更や追加作業を減らせます。

ユーザーの操作を想像することは、
デザイナーが“必要な仕様”を漏れなく整理する、
最もシンプルで効果的な方法です。

この習慣を持つだけで、案件全体の手戻りリスクが減り、
コーダーとの連携もスムーズになります。

7.まとめ

「デザインは完璧に見えるのに、納品後にコーダーやクライアントから思わぬ指摘が…」こんな経験は、多くの現場で起こります。

技術的な背景やユーザー視点を把握せずに案件を進めると、
表面上は問題なくても、
裏側で手戻りやトラブルが発生しやすくなります。

ここまでお話しした内容を踏まえて、
デザイナーさんが案件をスムーズに進めるために
押さえておくべきポイントを整理すると、以下の6つになります。

(1)必要なページ数と構造を整理する
受注前に制作ページ数や構造を明確にしておくことが基本です。
トップページだけでなく、新着情報や商品一覧、利用規約など
目立たないページも含めて整理しておくと、後からの追加作業を防げます。

(2)フォームや動的機能の仕様を把握する
問い合わせフォームや予約システム、カート機能など、ユ
ーザーが操作する機能は事前に把握しましょう。

入力項目や自動返信、サンクスページなどの仕様も整理しておくと、
納品後の齟齬を防げます。

(3)レスポンシブ対応・動き・アニメーションを明確にする
スマホやタブレットでの表示崩れやアニメーションの挙動を
事前に決めておくことが重要です。

デザインカンプだけでは伝わらない部分を明示しておくことで、
納品後の手戻りや誤解を減らせます。

(4)コーダーと情報を共有し、認識を揃える
デザイン案の段階で「実現可能か」「工数はどのくらいか」を確認し、
仕様書やヒアリングシートを共有しておくことが
トラブル防止につながります。

疑問点は早めに解決し、フィードバックも記録して次回に活かしましょう。

(5)クライアントの願望と技術要件を分けて考える
「こんな雰囲気が良い」という要望の裏には、
必ず技術的な条件があります。

願望だけを追うのではなく、
技術面で実現可能かを確認したうえで進めることが、
手戻りや追加費用のリスクを減らします。

(6)ユーザーの操作を想像して仕様を決める
ページの動線や操作フローを頭の中でたどり、
クリックやタップの挙動、想定外の行動への対応まで考えることで、
必要な仕様や機能が自然に整理できます。

ユーザー視点を取り入れることで、
抜け漏れや誤解を防ぎ、コーダーへの指示も明確になります。

<最後に>
デザイナーとして案件をスムーズに進めるためには、
技術的な要件やユーザー操作を事前に把握し、
コーダーと適切に連携することが不可欠です。

これらを意識すれば、
トラブルや追加コストを最小限に抑えつつ、
クライアントにも信頼されるデザイナーになれます。

この一連の準備と確認を習慣化すると、次のような未来が待っています。

✅納期や予算に対する不安が減り、安心して案件に集中できる
✅コーダーとのやり取りがスムーズになり、手戻りや無駄な修正が激減する
✅クライアントから「安心して任せられる」と信頼され、リピートや紹介につながる
✅技術的な背景を理解した上で判断できるため、デザインの自由度を保ちながらも実現可能なプランを提案できる
✅案件を通して経験値が増え、次回以降の判断がさらに早く正確になる

つまり、事前準備とコーダーとの連携は、
単にトラブルを防ぐだけでなく、
デザイナー自身の成長と仕事の質向上にも直結します。

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