お任せいただいた時ほど、確認が大切。

制作をしていると、

「もっとこうしておけば良かった。」

と感じることがあります。

先日、動画からスクリーンショットを使用したサムネイル制作のご依頼をいただきました。

使用するシーンは、お任せいただいていたため、

私は「このシーンが一番伝わる」と思った場面を選び、制作を進めました。

ですが、その後ご依頼者様から

「こちらのシーンは使用しないでほしいです。」

とご連絡をいただきました。

その際、ご依頼者様は

「お伝えしていなくてすみません。」

とおっしゃってくださいました。

でも私は、

「事前に確認しなかった私の確認不足だった。」

と感じました。

お任せいただいていたからこそ、

「このシーンを使用予定ですが、問題ありませんか？」

と一言確認するべきでした。

さらに、

「この表情が一番印象に残り、サービスの雰囲気も伝わると思ったので選びました。」

というように、

選んだ理由までお伝えできていれば、ご依頼者様も判断しやすかったはずです。

今回改めて感じたのは、

お任せいただいたからこそ、確認する。

ということ。

確認は数十秒で終わります。

でも、その数十秒があることで、

お互いに修正や確認の時間を減らし、よりスムーズに制作を進められることもあります。

デザインは、見た目を作るだけではなく、

ご依頼者様と一緒に完成へ近づけていく仕事。

だからこそ、ヒアリングや事前確認も、デザインと同じくらい大切だと思っています。

今回の経験をきっかけに、

動画素材を使用する際は、使用予定のシーンを事前にご確認いただく工程を制作フローに加えました。

これからも、一つひとつの経験を改善につなげながら、

安心してお任せいただけるデザイナーを目指していきたいと思います🌷