【採用戦略を設計する】人事が知っておくべき“4つのKPI”とは？

企業の人事担当者から「採用のPDCAが回らない」という声をよく聞きます。

多くの企業で、「応募数」「内定数」だけを見ていることが原因です。

採用もマーケと同じで、“プロセスの数字”を分解して管理すべきです。

📊 採用戦略に必要な4つのKPI

① 書類通過率（書類通過数 ÷ 書類提出数）

→ ターゲットがズレている／求人が刺さってない指標

② 面接通過率（一次→最終、最終→内定など）

→ 面接官の評価軸・候補者の質・見極め精度の確認

③ 辞退率（内定辞退数 ÷ 内定数）

→ 面接内容・伝え方・オファー設計の課題を発見

④ 入社後3ヶ月定着率

→ 採用の「成果」は入社後に現れる。ここを見ないと全体がズレる

✅ 採用は“プロセスKPI”で可視化せよ

感覚で「うまくいってないかも…」ではなく、数字で見えると判断と改善が早くなります。

これをもとにした採用レポート支援も承っております。