日本語のビジネスメールを韓国語にするときの4つの注意点

記事
ビジネス・マーケティング
日本語のビジネスメールを、そのまま韓国語に直すと「なんだか不自然」「失礼に読める」ということがあります。単語は合っていても、敬語のレベルや言い回しの感覚が日本語とは少し違うためです。この記事では、日本語のメールを韓国語にするときに気をつけたい4つのポイントをまとめます。

■ 1. 「お世話になっております」は直訳しない

日本語のメールは「お世話になっております」で始まりますが、韓国語に同じ意味の定型句をそのまま当てはめると、不自然に響くことがあります。韓国語では「안녕하세요(こんにちは)」に、会社名と名前を添えて始める形がよく使われます。冒頭の挨拶は、意味ではなく「その場面で自然に使われる言い方」で置き換えるのがコツです。

■ 2. 敬語のレベルを、相手との関係で決める

韓国語の敬語は、相手との関係によって語尾が変わります。取引先や初めての相手には、丁寧で改まった「ハムニダ体(합니다体)」を中心にすると安心です。社内の同僚や、やりとりに慣れた相手には、やわらかい「ヘヨ体(해요体)」を混ぜることもあります。同じメールの中で敬語のレベルがバラバラにならないよう、最初に決めてから書き始めましょう。

■ 3. 曖昧な表現は、具体的な言葉に直す

迷ったときは、日本語で書くときより「少し改まった側」に寄せておくのがおすすめです。韓国語では、丁寧すぎて困ることより、くだけすぎて失礼に見えることのほうが避けたいケースが多いためです。

日本語のメールには「ご検討いただければ幸いです」「可能であれば」「いつでも構いません」など、やわらかく濁す表現がよく出てきます。これをそのまま訳すと、韓国語では「結局どうしてほしいのか」が伝わりにくくなることがあります。期限・お願いしたい内容・返事がほしい日を、はっきり書き添えておくと、相手も動きやすくなります。やわらかさは、語尾や丁寧な言い回しで出すようにします。

■ 4. 機械翻訳の結果は、最後に必ず読み直す

AIや翻訳ツールの下訳は、時間を大きく減らしてくれます。ただ、敬語のレベルや、ビジネスで使う言葉の選び方は、読み手の目で見直したほうが確実です。特に次の3か所はチェックしてみてください。

たとえば「ご確認いただければ幸いです」と書きたいときは、「○日までにご確認のうえ、ご返信をお願いいたします」のように、期限を入れて訳すと伝わりやすくなります。丁寧さは保ったまま、「何を、いつまでに」を足すイメージです。

・冒頭の挨拶と、結びの言葉が自然か
・「あなた」にあたる呼び方や、役職の敬称が合っているか
・日付、金額、固有名詞が正しいか

■ まとめ

日本語のビジネスメールを韓国語にするときは、「直訳しない」「敬語のレベルをそろえる」「あいまいな表現を具体的にする」「最後に読み直す」の4つを意識すると、ぐっと読みやすくなります。

なお、メールの目的が「お願い」「お詫び」「お礼」のどれなのかを先に決めておくと、言い回しも選びやすくなります。長いメールほど、1通1用件にしぼって書くと、翻訳のミスも減らせます。

韓国語のメールや作業マニュアルの翻訳でお困りの際は、ココナラでもご相談を受け付けています。
サービス数100万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す