ココナラで「インスタ運用代行」と検索すると、大量に出てきます。
月1万円のものもあれば、月10万円のものもある。全部おまかせのものもあれば、店主が動くことを前提にしたものもある。
値段も形式もバラバラで、どれが自分の店に合うのか判断できない。
この記事は、その判断基準の話です。
運用代行には、大きく2種類あります
・丸投げ型
写真や店の情報を渡すと、投稿が完成して届きます。投稿までやってくれるところも多い。
店主がやることは、素材を渡すことと確認だけです。
・伴走型
投稿の設計は一緒に考えて、撮影や言葉の一部は店主が担当します。
代わりに、やり方が店に残ります。
どちらが良いという話ではありません。合う店と合わない店があるだけです。
丸投げ型を選んだほうがいい人
先にこちらから書きます。
① インスタに割く時間が本当にゼロの人
月に数時間も取れない、というレベルなら丸投げ一択です。
伴走型は、どんなに軽くしても店主の時間を月2〜3時間は使います。取れないなら、契約しても止まります。
② 外注費を固定費として見られる人
丸投げは高いです。でも「広告費と同じ枠」として予算が確保できているなら、時間を買う判断は合理的です。
③ 発信する内容が定型の人
空き状況、本日のメニュー、キャンペーン告知。
伝えることが決まっていて、店主の言葉が必要ないタイプの発信なら、丸投げのほうが速くて確実です。
この3つに当てはまるなら、迷わず丸投げ型を探してください。伴走型を選ぶと、たぶん途中で苦しくなります。
伴走型のほうが合う人
① 店主にしか書けない情報がある人
なぜこの豆を選んだのか。常連さんによく聞かれること。この施術を始めた理由。
こういう話は、外部の人間には書けません。取材しても、9割は落ちます。
そして個人店で効くのは、たいていこの部分です。
② 予算を抑えたい、または長く続けたい人
伴走型は、店主が手を動かす分だけ安くなります。
そして1年続けたとき、コストの差は大きく開きます。
③ いずれ自分で回せるようになりたい人
「ずっと外注し続けるつもりはない」と思っているなら、最初から伴走型のほうが早いです。
見落とされがちな判断軸:やめたとき、何が残るか
ここがいちばん大事だと思っています。
丸投げ型は、契約が終わるとアカウントが止まります。
投稿の作り方も、どの数字を見ればいいかも、店には残っていないからです。
半年やって、費用が厳しくなって解約して、また元に戻る。これは珍しいことではありません。
伴走型は、やり方が残ります。
ただし、その代わりに店主の時間を確実に奪います。
撮影する、言葉を考える、数字を見る。全部やらなくていいわけではありません。
どちらにも代償があります。
お金を払うか、時間を払うか。その選択です。
まとめ:どこまで自分でやりたいかで決める
判断の順番はシンプルです。
まず、毎月少しでもInstagramに使用する時間を確保できるかを考える。
取れないなら丸投げ型。取れるなら、次に「1年後どうなっていたいか」を考える。
外注し続けていていいなら丸投げ型。自分で回せるようになっていたいなら伴走型。
それだけです。
伴走型が合いそうだと感じた方へ
私がお引き受けしているのは、伴走型のほうです。
投稿を丸ごと代わりに作るのではなく、店主さんと一緒に組み立てていく形をとっています。
お店のことをいちばん知っているのは店主さんで、そこを外注に置き換えると、いちばん効く部分が抜けてしまうからです。
ここまで読んで「うちは伴走型のほうかもしれない」と感じた方は、出品ページからメッセージをください。
逆に「うちは丸投げ型だな」と思われた方は、そのまま他の出品者さんを探していただいて大丈夫です。合わないものを買っても、お互いに良いことがないので。
まずは合うかどうかのご相談だけでも構いません。ご連絡お待ちしてます。