よくあるご質問

このページは以下のサービスでよくある質問をまとめたページになります。

URL：サービスページ

お問い合わせのテンプレートを記載したページもご用意しておりますので、合わせてご確認ください。

URL：https://coconala.com/blogs/5305820/620550

Q、料金表にない制作物も作ってもらえますか？

A、制作可能です。一度問い合わせにてご相談ください。

Q、小物はどんなものが対応可能ですか？

A、机、椅子、マイク、パソコン、マウスなども制作可能です。

Q、イメージ画像なども用意すれば参考にしてもらえるのでしょうか？

参考にしたいvtuberさんやイメージ画像があればお伝えください！

どのような部分を参考にしたいかヒアリングさせていただき、理想の形に近づけます。

「こんな雰囲気のものが好き」「これは避けたい」といった参考イメージも含めて、一緒にデザインの方向性を決めていきましょう！

また参考デザインやイメージ画像がなくても大丈夫です。ご依頼内容に合わせて、こちらからいくつか質問をさせていただきますのでご安心ください！

Q、著作権の譲渡はできますか？

A、通常の依頼に関しては著作権は譲渡しておりません。

著作権譲渡をご希望の方は別途ご相談いただけますと対応させていただきます。

譲渡時には著作権譲渡契約書を締結いただきます。

利用範囲や利用方法、禁止事項についてはご購入前に説明させていただきますので、よろしくお願いいたします。

著作権についてはこちらの記事で詳しく解説しております。

https://coconala.com/blogs/5305820/647088

Q、制作期間はどのくらいですか？

A、目安ですが、ベーシックプランで1〜2週間程度となります。

他のお客様の状況、やりとりのスムーズさ、修正回数の関係で早く納品できる場合もあります。

その逆も然りですので、お忙しいとは思いますが、お客様にはご協力いただきたく思います。

Q、単品依頼は可能できますか？

A、はい、単品でもご依頼いただけます。

Q、セットの内容を一部削ったり追加したりして依頼することはできますか？

A、はい、お客様の要望に合わせてご提案させていただきます。

Q、PSDやAIデータはもらえますか？

A、編集可能データ（PDSやAI）は基本的にはお渡ししておりません。

著作権譲渡をご希望のお客様にのみお渡ししております。

Q、配信画面はパーツ分けしてますか？（個別で分かれてますか？）

A、はい、カスタマイズしやすいようにパーツ分けでの納品も可能です。

パーツ分けなしでの納品ももちろん承ります。

Q、配信画面や待機画面などの設定方法も教えてもらえますか？

A、はい。納品後でもOBS等にどう設定すれば良いか分からないといった場合にもサポートさせていただきます。

Q、クレジット表記は必要ですか？

A、お客様が利用/公開する際にクレジット表記をお願いしております。記載の方法や形式につきましては、改めてお伝えさせていただきます。

制作物は活動実績としてポートフォリオやSNSに掲載させていただく場合がございます。

実績非公開のオプションをご購入いただいたお客様につきましてはポートフォリオ等への掲載はいたしません。

ご理解とご協力をお願いいたします。もし不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

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