AIさん💻ではできない聴き手のかかわり

AIさん💻ではできない聴き手のかかわり

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コラム
チャッピーさん(AI)に相談する人が
増えている中、やっぱり
人に聴いてもらうっていいなぁ~
そんな聴き方ができるといいですね😊

11月の平日の夜に
「心を育てる話の聴き方
 オンライン勉強会」を開催しました


ファシリテーターを含め5名で
じっくりと実施しました。
ご参加くださった皆さん、
本当にありがとうございました  


今回は人生における話し手の方の
役割の変化や喪失感🤔
嬉しい反面、不安や心配がある
ご自身の体験不足への自己否定など


本当にたくさんのテーマを話して
いただきました🌈
それなので、聴き手がどこに焦点を
当てるかにより、話の展開が凄く変わる
そんな練習会でした😊


1番目の聴き手は両面の感情をしっかり
と受けとめながら丁寧に関わりました。


よくあるのが片方の気持ち、
特にポジティブ側の気持ちしか受けとめ
られていないケースです。
話し手の話したいことではない方向性に
いってしまうことがあります💦


2番目の聴き手は、話し手の表情や様子
などの非言語(ノンバーバル)を伝えた
ことで、聴き手の感情がたくさん語られ
ました😊


3番目の聴き手は、信頼関係の構築が
できている近い距離感での🌳
話し手の考え方が狭くなっている部分を
積極的に広がるような関わりをしました。


AIさんにはノンバーバルや話し手の距離感
を考慮した関わりはできません。
人の経験ならではの聴き方ですね😆
先輩方の興味深い関わりを学べました。

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