こんにちは。
eBayスタートサポーター えなです。
⚠これだけは注意⚠
eBay初心者が知らないと損する4つのルールについてお話しします。
「よし、出品できた!」と安心していたら…
✔ アカウントに警告が来た
✔ 商品が削除された
✔ 取引後にバイヤーからクレームが…💦
eBayでは、日本のフリマ感覚で始めると、実は、「思わぬ落とし穴」が
いっぱいあります。
私も最初は“知らなかった”ことで何度もヒヤッ😢としました。
この記事では、初心者さんが最初に知っておくべき4つのルールを
お伝えします。
「始めてから慌てる」前に、ぜひチェックしてくださいね!
落とし穴① 出品禁止商品を知らずに違反してしまう
eBayでは、日本では普通に売られているものでも出品禁止・制限対象に
なっている商品があります。
例えば・・・
・ブランドのコピー品(偽物じゃなくてもNGなことあり)
・医療機器・サプリメント類
・化粧品の一部
・危険物扱いになる電池関連(リチウムバッテリーなど)
違反すると、
❌ 出品の削除
❌ アカウントへの警告
❌ 最悪、アカウント停止 になってしまうことも…。
商品を出す前には「eBayのポリシー」を必ずチェック!
分からないときは、出品前に誰かに確認をとるのが安全です。
落とし穴② トラブルになりやすい発送方法に注意!
日本からの発送は、基本的に「追跡番号付き」が安心ですが、初心者さんが
やりがちなのが…
✖ 安さ重視で定形外や船便にしてしまう
✖ 書類記入(CN22や税関申告)が間違っていた
✖ 梱包が不十分で破損トラブル
これ、確実にバイヤーからのクレームや返金リスクにつながります😭
→ 最初のうちは 小さくて軽いものから販売して、低価格での配送方法を
選んで慣れていくのが鉄則!
落とし穴③ アカウント評価の仕組みを知らないと損!
eBayでは、「評価=信頼度」です。
評価数がゼロだと…
✔ 出品しても見てもらえない
✔ 販売制限(リミット)が解除されにくい
✔ バイヤーが不安を感じて購入を控える
はじめは、身の回りにあるような安価な商品から売って評価を貯めることが
結果的に近道に!
また、取引後の対応も丁寧にすることで、高評価レビューが付きやすくなり、徐々に販売しやすくなりますよ◎
落とし穴④ 「ルールを知らない」は通用しない
eBayでは、「知らなかった」では通用しません!
日本とは文化もルールも違うため、
事前に正しい知識を持って始めることが、トラブルを回避する一番の
近道です。
最初から完璧を目指さなくても大丈夫です。
私も最初は、「えっ、そんなルールが?」という失敗を何度も経験しました。
でも、だからこそ今では「初心者さんがつまずくポイント」が
よく分かります。
「これは出品してもいいの?」😓
「この送り方で大丈夫かな?」🤔
そんなときに、ピンポイントで質問できる環境があると安心ですよね。
不安なときは、ひとりで悩まないでくださいね🍀
ブログやサービスページでは、初心者さんが最初に気をつけたいことや、
つまずきやすい部分を丁寧にサポートしています。
「ちょっと確認したいだけ…」
「出品前にチェックしてほしい
そんなときも、お気軽にのぞいてみてくださいね◎
一緒に、安全・安心なスタートを切っていきましょう♪