#61【心の悩み】ミスや勘違いを減らす方法

#61【心の悩み】ミスや勘違いを減らす方法

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コラム
SNSとかで見るんやけど…
仕事のできる人の特徴の中に…

レスポンス(返答)が早い
っちゅうことがあるようです。

ビジネスの世界やと…
時間を大切に考えるっちゅうことはもちろん
相手を思いやるって姿勢を考えたら
相手の方からの連絡・問合せ・質問に対して
早く返答(レスポンス)するって
大切やと考えます。

早ければ早いほど…
相手の要望に応えることができる人っちゅう
評価やということやないかって考えます。

これは確かにそうやなと感じます。

ちょっと違う視点になるんやけど…
勘違いしたらあかんなぁって感じるんは
なんでもかんでもではないっちゅうことです。

返事が異様に早いっちゅう人がいます。

これは…
ちょっとまずいかな?って思てます。

どういうことか?っていうと…

話しを聞いてへん
表面的な理解しかできやん
ってなる可能性が高いんです。

「聞いてるけど理解してへん」
っちゅうことになると思います。

早い返事っちゅうんは…
深く考えるってことがなく
言葉のみを受けているんで…

誤解をする可能性や
言葉の奥にある想いや意図を汲みとれない
っちゅうことになります。

よって相手が受ける印象は…

軽く感じる
真剣さに欠ける
イマイチ信用できない
ってなり…

結果として…
勘違いからくるミスをする
小さなミスが多い
ってなります。

会話やディスカッションをするときは

相手の言葉や意見を
一度のみ込んで消化するって作業を
習慣にすることで…
勘違いやミスは減少するで。

心当たりあったら一度試してみてやぁ。
ほんで周囲の人を観察してみると
感じることがあるって思いますよ。

何かご意見や質問あったら
メッセージしてやぁ↓



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