WEBデザイナーが教える問い合わせを増やす5つのテクニック

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こんにちは、Studio特化のLP制作専門デザイナーHirotoです。

今日はお金について動いた1日でした。会社のキャッシュフローを明確化してキャッシュをいかに残せるかを決めました。フリーランスは売上だけでなくお金の流れを把握することが重要だと改めて実感しています。補助金も活用して事業を成長させていきます。

さて今日はLP制作専門デザイナーが教える問い合わせを増やす5つのテクニックについて書いていきます。

LPを作ったのに問い合わせが来ない」という方に向けて、LP制作専門デザイナーの私が問い合わせを増やすための5つのテクニックをわかりやすく解説します。

1.なぜ問い合わせが来ないのか

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LPを作ったのに問い合わせが来ない方に共通しているのは「LPを作ることがゴールになってしまっていること」です。
LPは作ること自体が目的ではありません。
問い合わせ・購入・予約につなげることが目的です。
この視点を持った上でLP設計をすることが問い合わせを増やすための第一歩です。

2.問い合わせを増やす5つのテクニック

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テクニック1:ファーストビューで3秒以内に興味を掴む
訪問者はページを開いた瞬間の3秒以内に「このページを読み続けるかどうか」を判断します。
ファーストビューで興味を掴むためのポイントはこちらです。
・ターゲットが「自分のことだ」と感じるキャッチコピー
・サービスを利用した後の理想の状態を表すビジュアル
・ハードルが低いCTAボタン

「産後太りに悩む30代のママへ」のようにターゲットを明確にしたキャッチコピーにするだけでファーストビューの効果が大きく変わります。


テクニック2:CTAボタンを最適化する
CTAボタンは問い合わせ率を左右する最重要要素です。
CTAボタンを最適化するポイントはこちらです。
・ページの中で一番目立つ色にする
・「お問い合わせはこちら」ではなく「まず無料で相談する」のようにハードルが低い文言にする
・ファーストビューと最下部の最低2箇所に設置する
・スマホで押しやすいサイズにする

CTAボタンの文言を変えるだけで問い合わせ率が大きく変わることがあります。まずは文言の改善から試してみましょう。

テクニック3:お客様の声を戦略的に配置する
お客様の声はLPの中で最も信頼性を高めるコンテンツです。ただし配置の仕方によって効果が大きく変わります。
お客様の声を戦略的に配置するポイントはこちらです。
・CTAボタンの直前に配置する(購入直前の不安を解消する)
・ターゲットと近い属性の声を選ぶ
・「良かったです」より「利用前は〇〇で悩んでいたが利用後は〇〇になった」という具体的な変化が書かれた声を使う
・可能であれば顔写真・名前・職業をセットで掲載する

CTAボタンの直前にお客様の声を配置することで「この人も成果が出たなら私も大丈夫」という安心感が生まれて問い合わせにつながりやすくなります。

テクニック4:よくある質問で不安を先回りして解消する
訪問者が問い合わせをためらう理由のほとんどは「不安」です。
よくある質問セクションで不安を先回りして解消することで問い合わせのハードルが下がります。
入れるべきよくある質問の例はこちらです。
・料金はいくらですか?
・どのくらいの期間で完成しますか?
・素材がなくても依頼できますか?
・修正は何回できますか?
・納品後のサポートはありますか?

これらの質問に丁寧に答えるだけで「この人に頼んでも大丈夫だ」という安心感が生まれます。

テクニック5:スマホ表示を徹底的に最適化する
今はLPを見る人のほとんどがスマホを使っています。スマホ表示が最適化されていないLPは問い合わせ率が大きく下がります。
スマホ表示を最適化するポイントはこちらです。
・文字サイズが読みやすいか(最低16px以上)
・CTAボタンが押しやすいサイズか
・画像が正しく表示されているか
・ページの読み込み速度が速いか
・レイアウトが崩れていないか

必ず実際のスマホで表示を確認してから公開しましょう。パソコンで確認しただけでは気づかない問題がスマホでは多く発生します。

3.5つのテクニックを実践する順番

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5つのテクニックを一度に全部実践しようとすると大変なので優先順位をつけて取り組みましょう。
優先順位はこちらです。
・スマホ表示の最適化(最も影響が大きい)
・CTAボタンの最適化(すぐに改善できる)
・ファーストビューの改善(問い合わせ率への影響が大きい)
・お客様の声の戦略的配置(信頼性向上)
・よくある質問の追加(不安解消)

まずスマホ表示とCTAボタンの改善から始めることをおすすめします。
この2つだけで問い合わせ率が大きく変わることがあります。

4.まとめ

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LP制作専門デザイナーが教える問い合わせを増やす5つのテクニックはこちらです。
①ファーストビューで3秒以内に興味を掴む
②CTAボタンを最適化する
③お客様の声を戦略的に配置する
④よくある質問で不安を先回りして解消する
⑤スマホ表示を徹底的に最適化する

この5つを実践するだけでLPの問い合わせ率が大きく変わります。
まずは一つだけ改善してみることから始めましょう。

最後に
問い合わせが増えるLPを作りたい!」という方は、お気軽にご相談ください。
LP制作のご依頼・ご相談は¥45,000で承っております。
まずはメッセージからどうぞ。

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