こんにちは。今日は地域ビジネスの集客について思うところがあるので書いてみました。
集客って、どれもお金かかるんですよ
店舗集客の方法っていろいろありますけど、正直どれもそこそこコストかかりますよね。
ポスティングだと、チラシのデザイン・印刷・配布で、1回やるだけでも数万円は飛んでいく。しかも反応率って0.1〜0.3%とか言われてるので、1000枚まいて1〜3人来ればいい方。
ホットペッパーみたいなポータルサイトは、月額数万円〜十数万円。しかも掲載してる店舗が多すぎて埋もれがち。
クーポン目当てのお客さんばかりでリピートしない、なんて話もよく聞きます。
リスティング広告も、クリック単価が業種によっては数百円〜千円超え。
月に10万、20万かけても「なんか微妙だったな…」ってこと、ありませんか？
看板は初期費用が高い。
しっかりしたものを作ろうと思ったら数十万円。
設置場所によっては許可も必要だし、そもそも通行人の目に止まるかどうかは運次第なところもある。
で、ここで考えてほしいのがSEO対策なんです。
確かに最初は手間がかかります。でも、一度検索で上位に出るようになると、広告費ゼロでお客さんが来る仕組みができる。
ポスティングは撒いたら終わり。
広告は止めたら終わり。
SNSも止めたら終わり。
でもSEOは積み上げた分だけ資産になっていく。
「お金をかけ続けないと集客できない」状態から抜け出したいなら、SEOは真剣に考える価値がありますよ。
SEOねぇ、、、必要なの？
結論から言うと、めちゃくちゃ必要です。
なぜかというと、今の時代、お客さんが何かを探すときって、まずスマホで検索しますよね。「近くの美容室」とか「歯医者 おすすめ」とか。
その検索結果の上の方に出てくるかどうかで、集客数が全然変わってくるんです。
最近ではSNSに力を入れている方も多くいらっしゃいます。
それはそれでOKです。
今の時代、検索方法は多種多様ですからね。
しかし、SNSはフロー型メディアのため、更新し続けなければすぐに寿命を迎えてしまいます。
一方、WEBサイトはストック型メディアのため、ある程度放置でも自動で集客してくれます。
WEBサイトのSEOも力を入れたほうが、集客力を最大化することができるということなんです。
地域SEOで押さえておきたいポイント
Googleビジネスプロフィールは絶対やる！
マップエンジン最適化（MEO）と言われているやつです。
これ、無料なのにやってない店舗さん、けっこう多いんですよね。もったいない。
Googleマップに表示されるあれです。営業時間、写真、口コミ…ちゃんと整備するだけで、地域検索での露出が一気に上がります。
地域名＋業種のキーワードを意識する
「船橋市 美容室」「世田谷区 歯医者」みたいな感じ。
ホームページのタイトルや見出しに、自然な形でこういうキーワードを入れていく。
これだけでも違います。
口コミを集める仕組みを作る
Googleの口コミって、検索順位にも影響するし、何より見込み客の判断材料になります。
「よかったらGoogleで口コミ書いてもらえると嬉しいです」って、会計時に一言添えるだけでも変わりますよ。
よくある間違い
「とりあえずホームページ作ったから大丈夫」って思ってる方、多いんですけど…
ホームページは作っただけじゃ誰にも見てもらえません。定期的に更新したり、ブログ書いたり、運用していく必要があります。
あと、「業者に丸投げしてるから安心」っていうのも危ない。
中身を理解していないと、成果が出てるのかどうかも判断できないですからね。
まとめ
店舗のSEO対策って、派手なことをやる必要はなくて、基本的なことをコツコツやるのが大事です。
- Googleビジネスプロフィールを整える
- 地域名を意識したキーワード設計
- 口コミを増やす
- ホームページを定期的に更新する
まずはこのあたりから始めてみてください。
何か分からないことがあれば、気軽に聞いてくださいね。
