LPの反応が悪いときに最初に見直すべき場所

LPを作ったものの、

「問い合わせが増えない」

「申し込みにつながっていない」

「ページは見られているのに反応がない」

「どこを直せばいいか分からない」

と感じることはありませんか？

LPの反応が悪いとき、いきなりページ全体を作り直そうとすると、時間も費用もかかってしまいます。

まず大切なのは、反応が弱い原因になりやすい場所を順番に確認することです。

今回は、LPの反応が悪いときに最初に見直したいポイントを紹介します。

1. ファーストビューで何のページか伝わるか

最初に見直したいのは、ファーストビューです。

ファーストビューとは、LPを開いたときに最初に表示される部分のことです。

ここで、

・誰向けのサービスなのか

・どんな悩みを解決できるのか

・何を申し込めるのか

・次に何をすればいいのか

が伝わらないと、下まで読まれずに離脱される可能性があります。

たとえば、サービス名や特徴だけを大きく見せていても、見た人が「自分に関係ありそう」と感じられなければ反応にはつながりにくいです。

LPでは、まず最初に「これは自分のためのページだ」と感じてもらうことが大切です。

2. 訴求が購入者目線になっているか

次に見直したいのは、訴求です。

LPでは、売り手が伝えたいことと、見る人が知りたいことがズレていることがあります。

たとえば、

「高品質なサービスです」

「丁寧に対応します」

「実績があります」

という表現だけでは、見る人にとってのメリットが少し分かりにくい場合があります。

大切なのは、

・どんな悩みが解決するのか

・依頼すると何が楽になるのか

・どんな未来に近づけるのか

・他と比べて何が違うのか

まで伝えることです。

サービスの特徴ではなく、購入者にとっての変化やメリットを伝えることで、LPの説得力は変わります。

3. CTAが分かりやすいか

CTAとは、問い合わせ・申し込み・資料請求・LINE登録など、LPを見た人に取ってほしい行動のことです。

LPの内容が良くても、CTAが分かりにくいと行動につながりません。

たとえば、

・ボタンが目立たない

・ボタンの文言が分かりにくい

・どこから申し込めばいいか分からない

・CTAがページの最後にしかない

・押す前の不安が残っている

という状態だと、せっかく興味を持った人も離脱してしまいます。

「お問い合わせ」だけでなく、

・無料で相談する

・まずは内容を確認する

・サービスについて相談する

・空き状況を確認する

のように、行動しやすい文言に変えるだけでも印象は変わります。

CTAは、ただボタンを置けばよいのではなく、見る人が安心して押せる状態にすることが大切です。

4. 申し込み前の不安を解消できているか

LPを見た人は、申し込む前にさまざまな不安を感じます。

たとえば、

・料金は分かりやすいか

・何が含まれているのか

・申し込み後の流れは分かるか

・自分にも対応してもらえるのか

・実績や信頼できる情報はあるか

・強く営業されないか

こうした不安が残っていると、CTAがあっても行動されにくくなります。

よくある質問、実績、お客様の声、対応範囲、申し込みの流れなどを入れることで、行動前の不安を減らしやすくなります。

LPでは、魅力を伝えるだけでなく、不安を取り除くことも重要です。

5. スマホで見たときに伝わるか

LPは、スマホで見られることも多いです。

パソコンでは綺麗に見えていても、スマホでは

・文字が小さい

・CTAボタンが見つけにくい

・画像が大きすぎる

・重要な情報が下に流れている

・ファーストビューで何のページか分からない

ということがあります。

特に、スマホで見たときに

・誰向けか

・何を解決できるか

・次に何をすればいいか

がすぐに分かるかは確認しておきたいポイントです。

まとめ

LPの反応が悪いときに、最初に見直したいポイントは以下です。

ファーストビューで何のページか伝わるか

訴求が購入者目線になっているか

CTAが分かりやすいか

申し込み前の不安を解消できているか

スマホで見たときに伝わるか

LPの反応が悪いからといって、すぐに全部作り直す必要があるとは限りません。

まずは、ファーストビュー・訴求・CTA・導線を確認し、優先して直すべきポイントを整理することが大切です。

現在のLPで、

・何を直せばいいか分からない

・CTAや導線を見直したい

・ファーストビューの伝わり方を確認したい

・改善点を第三者目線で整理してほしい

という方は、LP改善・添削サービスにて改善ポイントを整理しています。

購入前に「このLPを見てもらえるか」だけのご相談も可能です。

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