タグ付け機能とは？公式LINEで効率的な顧客管理をしよう！！

みなさん、こんにちは！

今回は、LINE公式アカウントの便利な機能

「タグ付け」についてご紹介します😃

この機能を使いこなせば、顧客管理が格段に楽になり、

マーケティング効果も上がること間違いなし！

タグ機能とは？

LINE公式アカウントのタグ機能は、友だちリストのユーザーに

特定のラベルを付けられる便利ツールです！

例えば、「新規登録」「リピーター」「セミナー参加者」など、

自由にカテゴリーを作成できます

これにより、ユーザーの特徴や行動を簡単に把握できるんです

と言われても

？？？？？？？？？？？？？？

っていう感じですよね笑

私は最初これだけでは理解出来ませんでした！！

これだけで完璧に理解できる人はなかなかいないと思います笑

わかりやすく具体例を挙げます😁

Aさん：２０代男性、東京在住、商品の購入歴あり、独身、セミナー参加済

Bさん：２０代男性、大阪在住、商品の購入歴あり、既婚

という2人の方がいたとします

それぞれに前述したタグを付与します

するとこんなメリットがあります！

①ユーザーの情報が一目瞭然になる

②配信する時に人を絞れるため経費削減になる

③分析がしやすい

順番に説明します

タグ機能のメリット

①ユーザーの情報が一目瞭然になる

これは自由にタグの名称を決めれるためそれぞれのアカウントが

管理しやすい名称を付与できるので一目でどんな人がわかるようになります😃

②配信する時に人を絞れるため経費削減になる

例えば独身のイベントに既婚者にメッセージを送っても

効果は薄いですよね

そんな時にBさんのように既婚というタグを付与することで

独身のAさんだけに配信することで配信数の節約になり

結果的に経費削減につながります😄

③分析がしやすい

どんな顧客か一目でわかるため、分析もしやすくなります＾＾

マーケティング戦略の基本ですね😃

まとめ

LINE公式アカウントのタグ機能は

効果的な顧客管理とマーケティングの強力なツールです！

上手に活用して、ユーザーとの関係性を深め、ビジネスの成長につなげていきましょう！

公式LINEについてお悩みの方は一度ご相談ください＾＾

公式LINEついての購入はぜひこちらをご検討ください！

最後まで読んでいただいてありがとうございました！