集客が伸びない原因とは？

沖縄県産業振興公社専門家派遣事業の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。

予約が増えない原因には、お店側の商品の発信内容、お客様が欲しい商品との発信の内容がズレていることが多く見受けられます。

これは、お店側が、商品の強さ

お客様が

なぜ？

自社の商品を選んでいるのか？

を理解していないからです。

それで、発信にもズレが生じていて、お客様が欲しい内容が発信されていないから、予約が伸びていません。

自社の商品の強さを知っていますか？

お客様が欲しい商品の強さを発信していますか？