美容室の集客では、Instagramやホットペッパービューティーを活用している店舗が多いと思います。
ヘアスタイルの写真を見てもらったり、メニューを掲載したり、そのまま予約につなげたりできるので、とても便利です。
その一方で、
「Instagramもホットペッパーもあるなら、ホームページは必要なの?」
と思われる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ホームページは、Instagramや予約サイトの代わりになるものではありません。
それぞれを活かしながら、お店の情報を分かりやすくまとめたり、初めてのお客様に安心してもらったりするための場所として活用できます。
Instagramとホームページは役割が違います
Instagramは、ヘアスタイルや店内の雰囲気、キャンペーン、日々のお知らせなどを発信するのにとても向いています。
ただ、初めてお店を知った方が、
・営業時間
・メニュー、料金
・スタッフ紹介
・店舗へのアクセス
・予約方法
・お店の特徴
などを確認したい場合、投稿を一つずつ探さなければならないこともあります。
ホームページがあると、こうした情報を一か所にまとめることができます。
「このお店について知りたい」と思った方が、必要な情報をすぐ確認できる場所を作れるのがホームページの良いところです。
ホームページは「安心材料」にもなります
初めて行く美容室を探している方は、
「どんなお店なんだろう?」
「自分に合いそうかな?」
「料金はいくらくらいだろう?」
「場所や予約方法は分かりやすいかな?」
といった不安を持つことがあります。
ホームページに、店舗情報、料金、スタッフ紹介、アクセス、予約方法などがきちんと掲載されていると、来店前に確認できるため、安心感につながります。
また、Instagramや予約サイトに加えて公式ホームページがあることで、**店舗の情報をまとめて確認できる“公式の案内ページ”**としても役立ちます。
ホームページがあるだけで必ず信頼されるわけではありませんが、必要な情報が整理され、きちんと更新されていることで、「しっかり運営されているお店」という印象につながりやすくなります。
ホットペッパーとホームページは一緒に使えます
ホームページを作ったからといって、現在利用している予約サービスをやめる必要はありません。
例えば、
ホームページでお店の雰囲気や特徴を知ってもらう
↓
予約ボタンから現在利用している予約ページへ移動してもらう
という使い方もできます。
すでに使い慣れている予約サービスを残しながら、ホームページを「お店を詳しく知ってもらう場所」として使うイメージです。
Instagram、ホームページ、予約サイトをそれぞれ別々に考えるのではなく、
知ってもらう → 安心してもらう → 予約してもらう
という流れでつなげることができます。
お店らしさを伝えやすいのもホームページの特徴です
美容室を選ぶときは、料金だけではなく、
「落ち着いた雰囲気のお店かな?」
「どんなスタッフさんがいるんだろう?」
「自分の年代でも通いやすそうかな?」
といった部分も判断材料になります。
ホームページなら、写真・文章・デザインを使って、お店のコンセプトや雰囲気を一つにまとめて伝えることができます。
Instagramとはまた違った形で、“この美容室らしさ”を表現できる場所になります。
小さな美容室でもホームページは作れます
「ホームページは制作費が高そう」
「作った後の更新が大変そう」
「自分では管理できそうにない」
というイメージを持たれている方も多いかもしれません。
Mick Systemsでは、美容室・サロン向けに、初期制作費を抑えて始められるホームページ制作をご用意しています。
メニュー、スタッフ紹介、店舗情報、アクセス、予約への導線など、美容室に必要な情報を分かりやすくまとめます。
ホームページ公開後の管理や更新についてもサポートしています。
Instagramや予約サイトを活かしながらホームページを
ホームページは、Instagramやホットペッパーと競い合うものではありません。
それぞれの良いところを活かしながら、
Instagramで知ってもらう
↓
ホームページで詳しく知ってもらう・安心してもらう
↓
予約ページから予約してもらう
という流れを作ることができます。
「自分のお店の場合、ホームページは必要かな?」
「今のInstagramや予約サイトとうまく組み合わせられるかな?」
という段階でも大丈夫です。
美容室・サロン向けホームページ制作について、ご興味がありましたらお気軽にご相談ください。
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岡田