出品者がする「本人確認」は必要なのか考えてみた

こんにちは。しおたろです。

書類提出３回目にしてようやく本人確認の申請が受理されました。

長かった…（すべて自分が悪い）

何度も申請を確認してくださった運営さん、対応ありがとうございました。

さて、今回はサービスを出品するのに本人確認は必要なのか、考えてみました。

私の出した結論としては「購入してもらいたいなら必要」というところです。

ではそう考えた経緯について書いていきたいと思います。

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「本人確認」とは何？

本人確認とは、出品者の信頼性向上を目的として、公的証明書類をもとに運営側がご本人であることを確認する手続きです。

引用：ココナラサイト「本人確認書提出」より

ということで「購入者に信用を得るために必要な申請」ということですね。

身元がわかれば購入者も安心、というわけです。

もちろん匿名で販売を行なっているので、出品者に本名や住所などが公開されるわけではありません。

4. 取得情報の第三者への預託、提供について
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本ウェブサイト等上での情報の開示や共有公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとし、ご購入者のお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。またお客様の本ウェブサイト等利用履歴や一部の公開用の取得情報（ニックネーム、性別、自己紹介文等）は、本ウェブサイト等上で当社が定める期間、公開されます。

引用：ココナラサイト「プライバシーポリシー」より

ただ、SNSで”依頼したのに納品されず逃げられた”という悲しい投稿を目にしたりもするので、事前にそういったトラブルを防ぐことができるのは大切だと私も思います。

本人確認を行った方がいい理由

メリットは2つあるように思いました。

１つ目は「購入者に安心して購入してもらえる」です。

こちらは上記で述べたとおり、身元を登録しているということで他で取引するよりもトラブルが起こりにくいことを証明できます。

２つ目は「検索に影響を与える」ということです。

ココナラのサービスは並び順を切り替えて表示させることできますが、基準については運営側で非公開となっています。新着順を除く他並び替えを行った際、上位に表示されるサービスは必ず本人確認を行なっていました。

運営側も信頼のあるサービスを露出させたい、ということでしょうか。

もちろん、本人確認を行っただけでは必ず上位に表示されるわけではないですが（みんなやってるから）本人確認をしなければ同じスタートラインに立つことは出来なさそうです。

※あくまで私個人的に調べて至った結果です。

購入してもらいたいなら本人確認は必要

自分の個人情報を登録するのが不安、という声もあるかもしれませんが

「サービスが購入された際に振り込まれる口座は登録するの？」

「通話サービス用に電話番号は登録するの？」

と正直思ってしまいます。リスクも十分にあるだろうに…

いやいや、全く違うじゃん！比べられない！と言われると何も言えないので、知見の浅い私の意見はここまでにしておきます。

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というとで、今回は本人登録について考えてみました。

考えてみた、というか自分の考えをただ聞いて欲しかっただけ…のように思いますが何はともあれ承認マークがついてよかったです！

これから申請される方はきちんと書類提出の要項を確認して1発で受理してもらってくださいね。マイナンバーは不可だよ！確かにイラスト乗ってるけどダメな例って書いてありますからね！！！（読まずに申請した愚か者は私です）