メンバーの気持ちを引き出す「伝え返し」の基本

こんにちは、和田昌巳です。

1on1ミーティングでメンバーの成長を

引き出すためには「伝え返し」が有効です。

これは、メンバーの言葉や気持ちをリーダーが受け止め、

要点を自分の言葉で返す技術です。

例えば、メンバーが「仕事がうまくいかない」

と感じている場合、

「少し不安を感じているのでしょうか？」

と返すことで、メンバーはより具体的に

自分の感情を整理します。

「伝え返し」はメンバーの意図や感情を深掘りし、

自己理解をサポートする強力な手法です。