コースが多すぎて、どれを選べばいいか迷わせていませんか？

料金のページに、コースが6つも7つも並んでいるホームページをよく見かけます。回数券、月4回、月8回、ペア、学生、シニア……。お店側は「いろいろな人に合わせたい」という親切のつもりでも、はじめての方は表を見たまま手が止まってしまいます。

■ 「はじめての方は、まずこれ」を1つだけ決める

・料金表のいちばん上に「はじめての方におすすめ」を1つだけ置く

・そのコースが向いている人を1行で書く（例：週1回、無理なく続けたい方）

・ほかのコースは、その下にまとめて小さめに並べる

・「どれがいいか分からなければ、体験の日に一緒に決めましょう」とひと言添える

現場でも、入会のときに「どれにしたらいいですか？」と聞かれることがほとんどです。そのとき答えているおすすめを、そのままホームページの先頭に書いておくイメージです。

選ぶ手間が減ると、「とりあえず体験に行ってみよう」と思ってもらいやすくなります。コースの数を減らさなくても、見せる順番を変えるだけでできる工夫です。

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