体験のあと、しつこい勧誘がないか書いてありますか?

体験のあと、しつこい勧誘がないか書いてありますか?

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ビジネス・マーケティング
「体験に行ったら、その場で入会をすすめられそうでこわい」。予約を迷っている方の多くが、口には出さずにこう思っています。トレーニングがきついかどうかより、断りにくい空気のほうが心配なのです。

■ 体験のあとの流れを、先に書いておく
・体験のあとに、料金やコースの説明を10分ほどすること
・その日に決めなくていいこと(「持ち帰って考えてください」のひと言)
・入会しなくても、体験料以外はかからないこと
・お断りはメッセージ1通でかまわないこと

「無理な勧誘はしません」と1行だけ書くより、体験のあとに何が起きるかを具体的に並べたほうが、読む人は安心します。

体験の方に「今日決めなくて大丈夫ですよ」と伝えると、肩の力が抜けて、そのあとの話をちゃんと聞いてもらえます。結果的に、あとから「やっぱりお願いします」と連絡をくれる方も少なくありません。ホームページでも同じことを、来る前に伝えておけます。

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