ホームページ修正を依頼するときに必要な情報

「文章を少し変えたい」「スマホ表示の崩れを直したい」と思っても、何を伝えればよいか分からず、依頼を後回しにしていませんか？

必要な情報がそろっているほど見積りは正確になり、作業開始後の行き違いも防げます。専門用語は必要ありません。「どこを、どのようにしたいか」が伝われば大丈夫です。

修正を依頼する前に整理したい情報を、順番にご紹介します。

依頼前のチェックリスト

1．対象ページのURL

まず、修正したいページのURLを伝えます。トップページだけでなく、料金ページやお問い合わせページなど、対象が複数ある場合はすべて記載しましょう。

未公開の場合は、「テスト環境にある」など現在の状態を伝えてください。

2．修正したい箇所

ページ内のどの部分か分かるようにします。

- ページ上部のメイン画像

- 「サービス内容」の2つ目の項目

- フッターにある電話番号

- スマホで見たときのメニュー

このように、位置や見出し名を添えると伝わりやすくなります。

3．希望する変更内容

「見やすくしたい」だけでは完成イメージが人によって異なります。文字変更なら新しい文章を、余白調整なら「見出しと画像の間を広げたい」のように具体的に伝えましょう。参考サイトや希望色も役立ちます。

4．スクリーンショット

修正箇所を丸や矢印で示したスクリーンショットがあると、確認がとてもスムーズです。表示崩れの場合は、崩れている画面全体も撮っておきましょう。

パソコンやスマートフォンの機種、使用しているブラウザも分かれば、同じ状態を再現しやすくなります。

5．CMS・制作環境

分かる範囲で管理方法を伝えます。

- WordPressを使用している

- 制作会社の独自管理画面がある

- HTMLやCSSのファイルで管理している

- サーバー名や使用テーマが分かる

不明な場合は、無理に調べなくても問題ありません。「分からない」と伝えれば、確認方法から案内してもらえます。

6．編集に必要な権限

WordPressの管理者権限、サーバーへの接続情報、元データの有無などを確認します。他社管理の場合は、編集権限を用意できるか確認しておきましょう。

ただし、見積り相談の段階では、ID・パスワードなどのログイン情報を送らないでください。 まずURLやスクリーンショットで内容を確認し、購入後に必要な情報だけをココナラ内のトークルームで共有しましょう。作業後は一時的に発行したアカウントの削除や、パスワードの変更もおすすめします。

7．希望納期と予算

「いつまでに必要か」と「予算の目安」を伝えます。公開日など動かせない期限がある場合は、その理由も添え、できるだけ余裕を持って相談しましょう。

8．バックアップの有無

修正前にはファイルやデータベースのバックアップが必要です。状況が分からない場合は、その旨を伝えましょう。バックアップが作業範囲に含まれるかも確認すると安心です。

そのまま使える依頼文の例

WordPressで運営している店舗サイトの修正をお願いします。  

対象URL：〇〇  

修正箇所：トップページの「営業時間」欄  

希望内容：「10:00～18:00」を「9:00～17:00」に変更  

希望納期：〇月〇日まで  

予算：3,000円程度  

修正箇所を囲んだスクリーンショットを添付します。管理画面の権限は購入後に用意できます。バックアップ方法は分からないため、あわせて相談したいです。

まとめ

ホームページ修正を依頼するときは、URL、対象箇所、希望内容、スクリーンショット、制作環境、権限、納期、予算、バックアップ状況を整理しておくことが大切です。すべて分からなくても、分かる範囲で問題ありません。

小さな文章変更や画像差し替え、余白調整、スマホ表示の崩れなど、「この内容でも頼める？」という段階からご相談いただけます。対象ページのURLと修正箇所のスクリーンショットをご用意のうえ、まずは見積り相談からお気軽にお問い合わせください。