毎回説明しているその案内、POPに任せられませんか？｜店内掲示を整える小さな改善

こんにちは。LUMINA代表の居場です！

営業時間、利用方法、キャンペーン、注文の仕方。

お店では、お客様に伝えたい案内がたくさんあります。

その中に、スタッフが同じ説明を繰り返しているものはありませんか？

■ 掲示していることと、伝わっていることは別です

案内を貼っていても、お客様の目に入りにくい場所なら気づかれないかもしれません。

また、文章が長かったり、見出しが小さかったりすると、必要な案内だと分からず通り過ぎることもあります。

誰に、どの場面で見てほしいか。

制作前に、掲示する場所と読む距離を考えます。

■ 一枚に、一つの目的を持たせる

営業時間、支払方法、お願い、キャンペーン。

すべてを一枚に詰め込むと、何の案内か分かりにくくなることがあります。

営業時間を確認する案内。

注文方法を説明する案内。

期間限定の商品を紹介する案内。

役割を分けることで、それぞれの見出しと内容を整理しやすくなります。

■ 卓上POPは、小さいからこそ優先順位が大切です

小さな卓上スタンドに、A4の内容をそのまま縮小すると、文字が読みにくくなることがあります。

最初に見てほしい見出し。

判断に必要な説明。

行動の仕方。

サイズに合わせて、情報を減らしたり並べ替えたりします。

用紙サイズだけでなく、スタンドの表示部分も確認したいところです。

■ 自作の案内を、残しながら整えることもできます

すべてを一から考え直す必要はありません。

今の案内に必要な情報が揃っているなら、文字の大きさや改行、色、余白を調整する方法があります。

自作で十分な場面もありますが、「内容はあるのに、見やすくできない」という部分を任せるのも制作依頼の使い方です。

■ 接客を助ける案内を作りたい

案内物だけで、すべての説明が不要になるわけではありません。

それでも、必要な情報をお客様が確認できることは、接客を支える一つの方法だと思っています。

LUMINAでは、営業時間・定休日・キャンペーン・利用案内など、店舗の掲示物・卓上POPを制作しています。

詳しい制作内容・料金・購入前相談は、下のサービスページからご確認ください。