届きすぎ注意！配信前に見直すUTAGEの設定3つ

セミナー集客で、ちょっと気まずい失敗をしたことがあります。

申込が入ったあとも、すでに申し込んだ人に「申し込んでね」の案内が届き続けていたんです。

気づいたときは、申し込んでくれた人にもう一度お願いしているみたいで、気まずくて、慌てて案内をつけ足して、なんとか対応しました。

慌てないために、配信前に見直している3つの設定

それ以来、もう慌てなくて済むように、配信前にUTAGEの設定を3つ見直すようにしています。

1. 申し込んだ人に、それまでの案内が止まるようになっているか

2. 申し込んだら「申込済み」のラベルが付くか

3. そのラベルが付いた人は、案内の対象から外れるか

この3つがつながっていれば、申し込んだ人に「申し込んでね」が届くことはありません。

案内まわりはスプレッドシートで1枚にまとめる

もうひとつ、あの失敗以来やっているのが、スケジュールだけじゃなく、案内まわりを、まるっとスプレッドシートにまとめることです。

まとめているのは、こんな項目です。

✅ セミナーの案内

✅ 申込後のリマインド

✅ 当日の案内

✅ セミナー中に必要な案内

✅ 申し込むときに付けるラベル

✅ 紐づけたいアクション

UTAGEで作る前に、全体を1枚で見る

UTAGEの画面で1つずつ作っていくと、どうしても全体の流れが見えにくくなります。

でも、作る前に全体を1枚で見られるようにしておくと、

「この人には、もうこの案内は要らないよね」

ということに気づきやすくなるんです。

それだけで、ああいう「届きすぎ」はぐっと起きにくくなるなと感じています。

まとめ

✅申込後の案内が止まるか、ラベルが付くか、対象から外れるかを配信前にチェック

✅案内・ラベル・アクションは、スプレッドシートで1枚にまとめておく

✅UTAGEで作る前に、全体の流れを見える化しておく

これからセミナーの配信を組む方は、ぜひ配信前のチェックに使ってみてくださいね。